同城预约上门美甲美业门店分销会员管理系统小程序的开发是一个综合性的项目,旨在满足用户对便捷、个性化美甲服务的需求,同时帮助美甲门店提升管理效率和客户满意度。以下是该系统小程序开发的关键模块:
一、用户端功能模块用户注册与登录
提供多种注册和登录方式,如手机号、QQ等,确保用户快速进入小程序。
用户信息管理,包括头像、昵称、性别、生日等基本信息的设置。
美甲师与门店展示
展示美甲师的个人信息,包括姓名、照片、工龄、以往作品、客户满意度等。
展示门店的位置、营业时间、服务项目、价格等信息。
支持地图定位和搜索功能,方便用户找到附近的门店和美甲师。
服务预约
用户可以根据美甲师的资质和服务评价,选择心仪的美甲师进行预约。
用户可以选择服务时间、地点(如家中、办公室等)和服务内容。
系统实时更新预约状态,避免时间冲突,确保用户能够顺利预约到心仪的服务。
在线支付
集成多种支付方式,如微信支付、支付宝等,确保交易的安全便捷。
支持预约金或全款支付。
订单管理
用户可以在小程序内查看和管理自己的订单,包括查看订单状态、取消订单等。
提供订单历史记录查询功能。
会员系统
用户可以通过消费累积积分,积分可以兑换服务或商品。
提供会员等级制度,不同等级享受不同的优惠和服务。
支持电子优惠券的领取和使用,可在节假日或者会员生日发送电子优惠券给会员。
微信会员卡功能,会员可以自己的手机号办理微信会员卡,随时随地关注商家信息,查看自己的积分、余额、领取优惠券等。
评价系统
服务完成后,用户可以对美甲师的服务进行评价,为其他用户提供参考。
商家可以回复评价,提高服务质量。
在线客服
提供在线客服支持,解答用户的疑问,处理预约变更或取消等问题。
个人信息管理
美甲师可以上传自己的作品集,介绍服务内容和价格。
管理自己的个人信息,如姓名、照片、工龄等。
预约管理
查看和接受用户的预约请求。
管理自己的预约日程,确保准时上门服务。
收入管理
查看自己的服务收入和提现记录。
进行收入提现操作。
评价管理
查看用户对自己的服务评价。
根据评价进行服务改进。
门店管理
商家可以管理多个门店的信息,包括门店位置、营业时间、服务项目等。
支持多门店管理,每个门店可以有不同的设置。
美甲师管理
审核和认证美甲师的资质。
管理美甲师的信息和作品展示。
订单管理
商家可以管理所有订单,包括接单、取消订单、修改订单状态等。
监控订单流程,确保服务的及时性和有效性。
处理订单异常情况,如用户取消订单、美甲师无法按时上门等。
会员管理
完善会员的信息,比如卡号、密码、姓名、手机号、生日等,还可自定义记录会员的一些生活习惯、爱好等,以便更好地为会员服务。
管理会员的等级、积分、优惠券等。
数据分析
收集和分析用户行为数据,为市场推广和服务优化提供依据。
生成各类报表,如用户增长报表、订单量报表等。
系统设置
配置小程序的基本信息,如名称、图标、支付方式等。
管理小程序的版本更新和升级。
分销管理
设置分销规则,如分销比例、分销层级等。
管理分销商的信息和业绩。
综上所述,同城预约上门美甲美业门店分销会员管理系统小程序的开发需要涵盖用户端、美甲师端和后台管理等多个功能模块,以满足不同用户的需求和提供优质的服务体验。