上门足疗推拿同城预约门店接单管理系统的开发旨在通过线上平台优化服务流程,提升用户体验,并增强商家的运营效率。以下是对该系统核心功能模块的详细解析:
一、用户端功能模块用户注册与登录
支持手机号、微信等多种注册登录方式,便于用户快速进入平台。
用户需完善个人信息,如姓名、性别、年龄、联系方式等,以便商家提供更个性化的服务。
服务搜索与筛选
提供足疗、推拿等服务的搜索功能,用户可根据关键词或分类查找。
支持按照价格、评价、距离等条件进行筛选,满足不同用户的需求。
技师与门店展示
展示技师的照片、姓名、从业年限、擅长的手法和用户评价。
展示门店的环境照片、地址、联系电话等信息,便于用户了解并选择。
预约下单
用户可选择服务项目、预约时间、技师和门店。
提供实时的预约状态显示,让用户清楚了解可预约的时间段。
支持一次性预约多个项目或多人预约。
支付与评价
支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付等,保障交易安全便捷。
用户在享受服务后,可对服务项目、技师和门店进行评价和打分,支持上传图片和文字评价。
个人中心
查看个人的预约记录、消费记录和积分情况。
管理个人的收货地址、优惠券等信息。
支持用户修改密码和绑定手机号。
门店管理
商家可添加、编辑或删除门店信息,包括门店名称、地址、联系电话等。
上传门店的环境照片,提升用户信任度。
技师管理
技师需进行注册并完善个人信息,包括姓名、照片、从业年限、擅长的手法等。
商家可查看技师的注册信息、服务评价等,对技师进行分级管理。
提供技师的订单查看功能,包括预约时间、服务项目、客户信息等。
订单管理
商家可实时查看接单情况,包括预约时间、服务项目、技师信息等。
提供订单统计和分析功能,帮助商家更好地了解业务状况。
支持商家确认订单、取消订单或修改订单状态。
支付与结算
查看技师的服务收入和佣金情况。
提供提现功能,商家可将收入提现至个人银行账户。
优惠活动管理
商家可设置优惠活动和折扣信息,吸引用户下单。
查看优惠活动的参与情况和效果。
用户管理
查看所有用户的注册信息和预约记录。
对用户进行分级管理,根据用户的消费情况和活跃度进行奖励或惩罚。
数据分析
提供丰富的数据分析功能,包括用户行为分析、服务项目分析、技师业绩分析等。
根据数据分析结果,为商家提供优化建议和改进措施。
系统设置
设置平台名称、上门服务内容说明、到店服务内容说明等基本信息。
配置客服电话、模板消息推送等参数。
权限管理
对不同角色的用户(如管理员、商家、技师)进行权限分配。
确保各角色只能访问和操作其权限范围内的功能。
综上所述,上门足疗推拿同城预约门店接单管理系统的开发需要涵盖用户端、商家端和管理后台等多个功能模块。这些模块相互协作,共同为用户提供便捷、高效的预约服务体验,并助力商家提升运营效率。