一、用户管理与认证
用户注册与登录
支持手机号码、微信、QQ等多种方式快速注册和登录。
用户需完成实名认证，确保信息的真实性和安全性。
个人信息管理
用户可以在小程序内查看和编辑自己的个人信息，包括头像、昵称、联系方式等。
提供密码修改和账户安全设置功能，保障用户账户安全。
宠物信息展示
提供详细的宠物信息展示，包括宠物种类、年龄、健康状况、性格描述、照片和视频等。
用户可以通过搜索或筛选功能快速找到心仪的宠物。
领养流程指导
提供详细的领养流程说明和所需材料清单，帮助用户了解领养步骤和准备相关文件。
用户可以在线提交领养申请，并跟踪申请进度。
在线审核与匹配
平台对用户的领养申请进行审核，确保用户具备领养条件。
根据用户的喜好和宠物的特点进行智能匹配，提高领养成功率。
喂养建议与指导
根据宠物的种类、年龄和健康状况提供科学的喂养建议和指导。
提供宠物食品、保健品等商品的在线购买功能，方便用户购买所需商品。
上门喂养服务
用户可以选择上门喂养服务，包括喂食、清洁、陪伴等。
提供喂养员注册与认证功能，确保喂养员具备砖业知识和技能。
用户可以预约喂养服务的时间和频次，并查看喂养员的详细信息和服务评价。
实时沟通与跟踪
用户可以通过小程序与喂养员实时沟通，了解宠物的即时情况或提出特殊要求。
提供喂养服务进度跟踪功能，用户可以实时查看喂养员的位置和服务状态。
宠物主人社区
提供一个宠物主人之间的交流平台，分享养宠经验和心得。
用户可以在社区中发布帖子、评论和点赞，与其他宠物主人互动。
宠物相册与视频分享
允许用户上传宠物的照片和视频，展示宠物的可爱瞬间。
提供照片和视频编辑功能，方便用户美化图片和视频。
优惠活动发布
平台可以定期发布各类优惠活动，如满减、折扣、赠品等。
用户可以参与活动并享受优惠价格。
消息推送
提供消息推送功能，及时通知用户关于领养、喂养服务、活动信息、系统更新等消息。
用户可以自定义推送偏好，确保接收到的信息是有价值的。
用户行为分析
通过数据分析工具监测和分析用户行为数据，了解用户需求和偏好。
根据分析结果优化小程序功能和商品推荐策略。
服务质量监控
监控领养和喂养服务的质量，确保用户获得优质的服务体验。
对服务质量不佳的喂养员进行提醒和整改，提高整体服务水平。
积分与会员体系
建立积分和会员体系，鼓励用户使用小程序并参与互动。
提供积分兑换、会员特权等福利，增强用户粘性。
地图定位与导航
提供地图定位功能，帮助用户快速找到领养和喂养服务地点。
集成导航功能，方便用户到达指定地点。
在线客服与帮助
提供在线客服功能，解答用户在使用小程序过程中遇到的问题。
提供帮助中心和使用指南，方便用户快速了解小程序的功能和使用方法。
