上门家政系统功能清单是一份详细列出了在开发上门家政服务应用时需要考虑和实现的各项功能的文档。这份清单旨在确保系统能够满足用户、家政人员以及平台运营者的需求，提供便捷、高效、个性化的家政服务体验。以下是一个基于搜索结果整理的上门家政系统功能清单：
一、管理端功能1. 服务人员管理信息审核与录入：对申请加入的家政人员进行严格的身份验证、资质审核，并录入个人资料、工作经验、技能特长、培训记录等。
排班与调度：根据订单情况和服务人员的可用性，进行智能排班和任务调度。
绩效评估与激励：通过收集用户评价和反馈，以及对服务人员工作数据的分析，进行绩效评估，并给予相应的奖励和激励措施。
分配与监控：实时接收用户订单信息，根据多维度因素进行智能订单分配，并对订单执行全程监控。
统计与分析：对订单数据进行多维度统计和分析，为公司决策提供依据。
信息维护：收集和整理客户基本信息，建立完善的客户档案。
反馈处理：及时处理客户的投诉、建议和评价，并采取改进措施。
收支管理：详细记录平台各项收入与支出，实现财务数据自动化统计分析。
结算与对账：定期与服务人员、合作伙伴进行财务结算与对账。
项目选择：展示丰富的家政服务项目，每个项目配备详细服务说明、流程与收费标准。
人员筛选：用户可根据需求筛选服务人员，查看其个人资料、照片、工作经验、客户评价等信息。
时间设定：提供灵活便捷的预约时间选择功能。
状态查询：用户可实时查询订单状态，包括是否已被接单、服务人员出发与预计到达时间、服务进度等。
修改与取消：在规定时间内允许用户修改或取消订单。
多种支付方式：支持微信支付、支付宝支付、银行卡支付等多种主流支付方式。
支付安全保障：采用先进的加密技术和安全防护措施，确保用户支付信息安全。
服务评价：用户可对服务人员的服务质量、态度、技能等方面进行评价和打分。
投诉与建议：用户可通过投诉与建议功能向平台反馈问题或不满。
信息管理：用户可在个人中心查看和编辑个人信息，设置服务偏好、收藏服务项目和服务人员。
历史订单记录：系统自动保存用户的历史订单记录，方便用户回顾和比较消费情况。
推送提醒：实时接收管理端分配的订单信息，并通过推送通知提醒家政人员。
详情查看：家政人员可点击查看订单的详细信息。
接单与拒单操作：家政人员可根据实际情况选择接单或拒单。
签到签退：到达服务地点后进行服务签到，服务完成后签退。
进度更新：服务过程中依实际进展更新服务进度。
记录备注：记录服务中重要信息（客户特殊要求、问题及解决方案等）。
在线沟通：与用户在线沟通确认细节要求、反馈进展解答疑问等。
评价查看反馈：服务完成后及时查看用户评价打分。
信息维护：查看修改个人信息（姓名、联系方式、身份证号、服务技能、工作经验等），上传照片、资质证书等资料。
收入明细查询：随时查询收入明细及到账情况。
综上所述，上门家政系统功能清单涵盖了管理端、用户端和家政人员端的多项功能，旨在为用户提供便捷、高效、个性化的家政服务体验，同时帮助家政公司提升服务质量和效率，优化资源配置和财务管理。