zhuoyue绩效管理体系认证证书GB/T19580-2012申请流程准备
zhuoyue绩效管理体系认证证书GB/T19580-2012是国家标准化管理委员会发布的一项国家标准，旨在帮助企业提升整体绩效管理水平，实现从youxiu到zhuoyue的转变。申请这一认证证书，企业需要遵循一系列严格的流程和准备步骤。以下是详细的申请流程准备指南。
一、前期准备
1. **获取营业执照及相关资质**
申请单位必须拥有当地工商局颁发的《营业执照》扫描件，且其经营范围需符合认证要求。
2. **建立内部管理体系**
企业需根据GB/T19580标准建立健全的内部管理体系，包括但不限于组织结构、职能部门、内部流程及人员职责等。管理体系应与业务规模相匹配，并涵盖客户管理、财务管理、人力资源管理及质量管理等方面的制度和流程。
3. **运行管理体系至少3个月**
申请单位需确保其管理体系已运行至少3个月以上。如果企业更改了经营范围，则新经营范围也需运行3个月以上才能进行内部审核。
二、文件准备
1. **编制管理体系文件**
企业需根据GB/T19580标准编制以下文件：
- zhuoyue绩效质量手册
- 绩效程序文件
- 服务过程流程图
- 内审前的质量管理体系文件
- 管理执行标准
2. **完善绩效评价机制**
企业应建立完善的绩效评价机制，能够及时发现和改进管理和服务中的不足。确保内部审核机制健全，能够对管理体系进行持续改进和优化。
三、自我评估
1. **了解认证机构及行业要求**
在进行认证申请前，企业应认真了解所选认证机构及行业的相关要求和标准。可通过认证机构的guanfangwangzhan或直接咨询获取详细信息。
四、提交申请
1. **选择认证机构**
选择具备资质的认证机构，并与其签订认证合同。认证机构的选择应考虑其专业性、quanwei性及服务质量。
2. **提交申请材料**
向认证机构提交申请材料，包括但不限于：
- 营业执照复印件
- 管理体系文件
- 组织结构图
- 内部审核报告
- 其他相关证明文件
五、审核阶段
1. **文件审核**
认证机构将对企业提交的管理体系文件进行审核，确认其是否符合GB/T19580标准要求。
2. **现场审核**
文件审核通过后，认证机构将派遣审核组进行现场审核。现场审核包括对企业的管理体系运行情况、内部审核机制、绩效评价机制、风险控制机制等方面进行全面评估。
六、认证决定及证书颁发
1. **认证决定**
审核组完成现场审核后，将向认证机构提交审核报告。认证机构根据审核报告作出认证决定。
2. **证书颁发**
如果审核通过，企业将获得zhuoyue绩效管理体系认证证书GB/T19580-2012。证书的有效期一般为三年，有效期内企业需接受定期监督审核以保持证书的有效性。
通过以上步骤，企业可以系统地准备并申请zhuoyue绩效管理体系认证证书GB/T19580-2012，从而提升整体管理水平，实现zhuoyue绩效。