12月10号，经理说刚联系了个重庆客户，是新客户想了解我们的分条机，让我给人家寄份本公司的产品宣传册过去，我按着客户发过来的地址填好了快递单，等快递员来时看了地址说只填**镇没写详细地址可能要自取，我说那也没办法客户给的。
12月12日，麻烦来了，经理让我跟踪下快件是否签收了，我上网查了下：由于电话空号，电话欠费，电话占线等原因派送失败，我晕，怎么可能，你说一个经理怎么可能把手机弄得空号欠费这么狼狈呢，若是占线的话，那你快递也不能这态度啊，打一次占线那再打啊，我20块也不能白出啊。没法，我直接投诉到快递公司，可怎么着，人家客服小姐居然说是因为我的地址不详让客户自取，可客户不愿意，我想也是，我是求人家拿钱给我赚的，她不可能活受罪去自取吧，换谁谁都不愿意啊。可回想，我怎么在网上查询时你们快递公司却告诉我是什么电话问题，真是糊涂了。后来，我干脆打电话给那个客户希望人家能谅解给我个具体地址好让快递公司直接寄过去，可更离谱的事发生了，那个女经理说已经签收了，然后就挂电话了。我这时更疑惑了，把情况汇报给经理，他说不可能，若签收那会有短信汇报的，肯定是那个女经理嫌麻烦所以推脱说已经签收了，然后就是让我想办法解决。我没辙，到网上查下那个客户的详细地址，现网络如此方便，只要在地球上我就不信找不到你，果然让我找了，把地址告诉了快递公司，让他们的业务员给我送过去。
现在想想，就当个教训好了，以后让人家报地址应该详细些，别活受罪了，然后也希望快递公司改正一下，地址不详要自取就直接说自取嘛，干嘛弄什么电话空号或者欠费什么的乱七八糟的理由来搪塞客户。我觉得就算派送不成功也得通知客户，不然耽误了人家怎么办。