用户端功能介绍
服务分类与展示：
清晰地展示各类家政服务，如保洁服务（日常保洁、深度保洁、开荒保洁等）、保姆服务（住家保姆、钟点保姆等）、月嫂服务、育儿嫂服务、家电维修服务、家居保养服务（地板打蜡、沙发保养等）、管道疏通服务等。
提供每项服务的详细介绍，包括服务内容、服务流程、服务标准、服务时长、适用场景等，以便用户全面了解服务情况并做出选择。
便捷预约：
用户可以根据自己的需求，选择具体的服务日期和时间段进行预约。
提供可视化的日历和时间选择器，方便用户操作，并显示每个时间段的可预约状态，避免时间冲突。
服务人员选择：
展示服务人员的相关信息，如照片、姓名、年龄、工作经验、技能特长、用户评价等，让用户自主选择心仪的服务人员。
提供系统自动分配服务人员的选项，确保预约顺利进行。
预约信息填写：
用户在预约时，需要填写详细的服务地址、联系人姓名、联系电话、特殊需求等信息，以便家政公司提前做好准备工作，并能及时与用户沟通。
预约确认与提醒：
用户提交预约后，小程序应及时发送预约确认信息，告知用户预约已成功受理。
在服务前适当时间（如提前壹天或数小时），向用户发送提醒消息，避免用户遗忘。
订单管理：
对用户的所有订单进行列表展示，包括订单状态（待确认、已确认、服务中、已完成、已取消等）、订单编号、服务项目、服务时间、服务人员、订单金额等信息。
用户可查看订单的详细信息，包括服务地址、用户需求、服务人员反馈（如有）、支付信息等。
对于已完成的订单，提供服务评价入口，方便用户对本次服务进行评价。
在一定条件下（如服务未开始前），允许用户修改订单信息（如服务时间、服务地址等）或取消订单。
服务评价与反馈：
用户在服务完成后，可以对本次服务进行评价和打分，评价内容可以包括服务质量、服务态度、工作效率、砖业技能等方面。
允许用户上传服务现场的照片或视频作为参考。
评价结果在小程序中进行展示，供其他用户参考，同时有助于家政公司改进服务质量。
会员注册与登录：
用户可以通过小程序进行注册和登录，成为家政公司的会员。
注册时需要填写基本信息（如姓名、性别、手机号码、密码等）。
会员等级与权益：
设置会员等级制度，根据用户的消费金额、消费次数、积分等因素确定会员等级。
不同等级的会员享有不同的权益，如优先预约、折扣优惠、积分兑换、专属服务等，以提高用户的忠诚度和消费积极性。
积分管理：
用户在消费、完成订单评价、参与活动等情况下可以获得积分。
小程序提供积分查询、积分明细、积分兑换规则等功能，方便用户管理和使用积分。
支付功能：
支持微信支付、支付宝支付等常见的支付方式，满足用户的不同支付需求。
确保支付过程的安全、快捷、稳定，保障用户的资金安全。
定位功能：
获取用户的当前位置信息，以便为用户提供附近的家政服务人员和服务地址推荐。
在用户预约服务时，自动填写服务地址的默认位置，减少用户的操作步骤。
消息推送：
及时向用户推送订单状态更新、优惠活动通知等重要信息。
客服支持：
提供在线客服或联系电话，方便用户咨询和解决问题。
个性化定制：
允许用户根据自身需求定制特定的家政服务套餐。
登录与注册：
提供微信登录和注册功能，简化登录流程，方便师傅快速进入小程序。
服务展示：
师傅可以展示自己的服务范围、价格、评价等信息，吸引更多用户下单。
在线接单：
师傅可以实时接收到用户预约的家政服务订单，并根据自己的时间安排接单。
服务进度展示：
师傅可以实时更新服务进度，方便用户了解家政服务的完成情况和进度。
联系客户：
师傅可以在小程序中直接联系用户，沟通服务详情和预约时间等。
订单管理：
师傅可以查看自己已接订单的状态、时间、地点等信息，方便进行行程安排。
评价体系：
师傅可以查看用户对自己的评价，了解自己在服务过程中的优点和不足，以便进行改进。
个人信息管理：
师傅可以在小程序中管理自己的个人信息，如上传照片、更新联系方式等。
操作提示：
提供清晰的服务接单流程和提示，方便师傅快速了解和使用家政小程序。
