一:代理贵公司的商品需要一些什么条件?
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代理我们的商品必须有自己的网店,必须是二颗星以上的信誉,要具备良好的经营,管理网店经验!
代理步骤:
了解我们代理的管理制度→提供给客服要代理的店铺→受理申请成功→下载数据包(下载前向客服取登录密码)
正式成为我们的代理,会提供给您我们的库存系统账户跟密码,请妥善保存,方便您对货物查询!
二:当天下单,当天能发货吗?发什么快递?
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所有订单当天17:00点之前下单付款的,当天晚上24:00点前发货。(如有些货当天没货的,已经拍下付款
的只能隔天出货)!介意的代理们请慎下单哦。我们默认发韵达快递,(如有特殊要求需要发其它快递的,
请下单时另外备注并提前与客服联系。网站下单时,运输方式必须正确备注发什么快递,并联系在线客服修
改运费,如导致件不到客人而退回本站不负任何责任)
三:实体批发制度:
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批发2件起批(按照您的量的大小来决定优惠的价格),具体可咨询客服为您报价。无论是销售代理商还是
大订单客户,我们都一视同仁,一律不免费提供样品,如确实需要可以按样品价购买,邮费自理。
四:产品有质量保证吗?和图片有差别吗?
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产品质量好与坏不是我们自己说了算,卖花的自然赞花香!您可拿几件去看看质量就可以了解了!质量是商
家生存的根本,没有质量保证就没有发展空间。我们的宗旨是:产品优质、客户至上。所有质量问题的产品
,都可按相关手续退换货(人为损坏除外)。为保证产品与图片一致,网站图片均根据产品实物拍摄(模特
拍摄)。不排除图片与产品实物的有所差异,此状况请以产品实物为准!
五:可以代发货吗?
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1. 可以的,我们是一件代发货的!(因针对不少淘宝买家到阿里巴巴下单1件,给天猫淘宝照成不良影响,顾我们阿里巴巴最少订购量为2件,若是代发货或者是外贸b2c采购商可联系客服进行1件改价)当有顾客意向购买,您再到我们网站下单,我们直接帮您把货发给您的国内买
家!(如需备注您的发货地址切记在下单时备注留言哦!,或者下单时候把收货地址改为买家收货地址姓名联系电话)
2.不可以,针对外贸公司亚马逊或者eb或者速卖通销售国外的,我们暂时还不提供发货到国外,如有更改我们另外通知!
六:网代零售价有要求吗?
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有的,我们要求国内代理的价钱不能低于我们天猫“http://zuilangmandeshi.tmall.com”上面的标价,若天猫无上架的款式,亲可以自己设定价格上架,当然正对外国b2c的我们供应给您的价格为阿里巴巴最低价数的标价价格,上架价格由您自己设置!
七:如果发现价钱过低的网代要怎么办呢?
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亲,如果您发现有这种情况的话可以第一时间跟我们在线的客服反应,经我们审核之后,证实是我们的代理的
话,我们会去警告他们,如屡次发现这种情况的代理,我们会终止合作关系,并拒绝对其做任何售后问题。 (如有促销活动,或者是打折活动另外与我们联系申请折扣!)
八:可以退换货吗?
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支持七天退换货(包括无理由)。签收日算起7天内需联系我们后隔天邮寄出来。
(注意:超过时间无法处理)
有质量问题的,我们承担运费(前提是客人先垫付运费,到时我们会退还您!到付件一律拒签。)
九:产品退换货注意事项
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· 为确保产品安全,请在寄出时将您的退货产品重新进行外包装。
· 收到您的退货后,我们将核实以确认该您所订购的商品是否符合退货标准。一旦我们收到您的退货并且经核实
符合退换货条件的,我们将受理您的换货订单,按照您的换货订单给您换购您指定的其它商品。
退货前应注意:
1、发现质量问题的不管是签收前还是签收后,客户都必须提供清晰图片加以证明。(不清晰图片一律否认是
质量问题!)
2、不管何种原因退换货,都必须在收货后的72小时之内向我们提出,收货时间以快递公司网上公布的签收时
间为准。
3、不接受平邮发货方式和到付邮资方式!
4、退回的商品必须:未人为损坏、无洗涤过、无使用过、包装袋吊牌及其它配件完好。
5、退回货品如发现缺漏配件我们不做处理,由此造成的损失由寄方负责。
如发生以下情况,我们拒绝退/换货要求:
1、签收后没有及时反映退货原因的商品。
2、退回商品不全、人为损坏、洗涤过,使用过。
3、我们没有收到客户退回的要退/换的商品。
4、商品并非由我们提供。
5、未经我们同意擅自退回来的商品。
6、由于快递迟到货或不到货而造成的原因,不到货时我们尽快安排退回后重发或转发。