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主动沟通是建立信任的基础

更新时间:2010-06-02 15:56:00 信息编号:103584
主动沟通是建立信任的基础
供应商:
李善克 商铺
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所在地
广西巴马瑶族自治县广西巴马新建路311
联系电话
0086 0778 6889977
经理
李善克
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在阿里这么久了,很久没接单了,因为我第一次做时就被骗了2400元货物,我想这是我急功近利犯的错。不过今天我不想说这个,这个以后我再说了。

      今年以来我做的也只有两单,生意也不是很大,但是我觉得买家对于我的信任和理解比什么都是重要。我做的第一单生意是巴马香猪的冷鲜肉。对于这种产品从我们巴马发货是有很大的难度的,从去年开始就有人问过我,就是因为这个物流的问题我们没做成生意。主要是我们当地地处山区,又不是交通要道,又没有火车,我们的许多和货都是要在南宁中转才能通达全国各地的。做淘宝时我们也在为这个做努力,所幸的是我们和淘宝还可以做。认识田老板的时间很短,我们才通过一两次电话,之后人就到我们当地来考察了,给我和感觉是田老板人很爽快,利落。因为田老板人也是刚来,因为哪天正好是赶集的日子,我也想带田老板俩夫妇去看看我们当地的市场看看香猪的生猪行情。但田老板夫妇俩要到厂里去看,我又带着他们到厂里去,其实也是可以理解的,谁都想在有保证和正规的企业里拿到质量可以保证的产品。质量是企业生存的生命。也是每个卖家生存的生命。

     田老板在我带到厂里去和我们莫总谈得甚好,最好田老板决定先买两头香猪回南通市试试,摆在我们面前的是物流是怎么对接好的问题,只要有生意可以做,其它的问题我们都是可以解决的。所以这就要求我们在物流支出上找到平衡点,对大家都有利的我们都是可以做的。

    第二次时,田老板来得也是有点仓促了,临出门才给我们打电话,巴马香猪冷鲜肉要250斤。我立马给莫总找电话叫厂里准备,当时我的心里也有一丝担心这么仓促,会不会有问题呢,我唯一担心的是我们都是现杀以后才冷冻保鲜的,就是怕间上不够充足,(主要是巴马香猪冷鲜肉的市场还没有打开,我们都不敢做着留。目前重点还在腊肉和烤肉上)

这第二批的冷鲜肉由于太仓促冻得不是很好,最后我们加了冰块,这一批我也和田老板一起去百色,在百色和田老板哪边的车做一次对接。

 这之后我担心的事还是发生了,这也是我最担心的事,田老板给我说肉还是好的,就是肉煮出来没上次的效果好。这个肉没有冻好,如果有水份渗透到肉质去,虽然肉没有什么质量上的问题,但是肉里含了水汽,水煮时会有很多泡泡的。这是我做为一个业务员来说,如果处理不好可能会使这个生意夭折。除了这个问题,我还觉得我们有很多问题没做好。因为我们没有操作冷鲜肉的太多的经验。所以我只能在尽量的想得周全些,有问题立马给予解决。

  

     因这事我主动的和田老板谈了很多,要在我们以后的合作中尽量做得、更好一些。对于田老板的信任,我都觉得我该做得都得有好的交代。我想在以后的工作中我会做得更好的。

(未完待续)

 




主要经营:巴马香猪;巴马野生山茶油;巴马火麻油.巴马珍珠黄玉米酥;巴马珍珠黄玉米糊等土特产;墨米酥;墨米火麻糊;红水河民间工艺品;巴马红粳米;巴马火麻籽;巴马黑糯米;旱藕粉丝;笋干;红糖砖,片糖;赤砂糖
本人主要经营巴马香猪,巴马野生山茶油,巴马火麻油.火麻仁. 大茴香八角.旱藕粉丝.  墨米. 红粳米.红糖片,赤砂糖 等各种农产品以及红水河民间工艺品。本公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。欢迎广大客户来电咨询洽淡,
        我们的电话是:18977860691和15977878672、 ...
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