诚信为本，决胜千里 燥热的高温带来了夏季特有的气息，人们也在这个季节里变得慵懒起来。然而，有这么一群人，还满怀激情地坚守在自己的岗位上。本期《赛尔饲料工业》带大家共同走进内蒙古润隆，感受其独具一格的魅力。 2012年7月5日内蒙古润隆化工有限责任公司总经理王晓杰接受赛尔资讯专访 主持人：2002年，内蒙古润隆化工有限责任公司正式成立，如今已经走过十个年头，从今日的辉煌回望10年前，请您谈谈公司最初成立的样子。当时的背景和初衷各是怎样的？ 王总：坦白的讲， 我也是在外打了几年工，有过艰难经历，让我有一种想自己创业的梦想，从梦想变为现实，我经历了各种磨砺和锻炼，建厂初期，企业处于一穷二白的状态，没有资金、没有市场、设备陈旧，但经过我们创业团队的坚持和努力，我们一步步打造出一片崭新的天地。经过这个阶段的拼搏和积累，也同时坚定了我不断创业的决心和信心，我相信，通过搭建这样一个平台，会让与我志同道合的有理想、有梦想、有激情、想努力做事的人，实现自己的人生价值。 主持人：近年来，我国蒙脱石行业发展迅速，用户群体对它的认识也在发生着变化，基于这样的市场形势，润隆对自己的定位是怎样的？从成立之初到飞速发展再到现在的激流勇进，公司的定位有没有一个变化的过程？ 王总：蒙脱石在饲料行业里的应用有一个逐渐被认知和接受的过程，从不为人知-——初步了解-——熟知——-到实际广泛应用。我公司也根据市场形势和格局的不断变化，在企业发展方向上做了宏观定位和微观的转换。从建厂之初定位为做矿产品的公司转换为——致力于“高纯度蒙脱石在饲料领域应用的专业化公司”，为了适应企业的转型，适应蒙脱石在饲料行业的发展，公司进行大刀阔斧的调整： 一、其他矿产品与蒙脱石业务全部剥离，蒙脱石生产加工与销售业务完全独立。二是，建立了独立的蒙脱石生产基地，改扩建了生态花园式内蒙古生产基地。三、组建专业销售队伍，成立安德舒蒙脱石销售公司。四、组建专家研发团队，为蒙脱石后续发展提供技术保障。 主持人： 随着规模化养殖时代的来临，中国饲料工业的格局也在发生着根本性的变化，饲料环节已成为整个畜牧产业链条的成本中心，偏离用户效益的企业是走不远的。在建立合作关系的过程中，润隆是如何做到“与客户共同成长”的？ 王总：与客户共同成长，我用四个字概括就是——互信共赢。 无论生产一个产品还是经营一家企业，都是一个边发展边摸索边积累经验并走向成熟的过程，而在这个过程中与客户建立互信共赢关系非常重要。一是生产的产品能够给客户带来良好效益，二是客户有新的需求，根据客户要不断要求改进产品，为客户提供解决的问题的方案，在合作中互相促进，共同发展，这样就和客户形成良性互动，在不断满足客户的需求中改进与提高，与客户共同成长！ 主持人： 随着饲料行业微利时代的到来和竞争的加剧，每一家企业都在努力寻求瓶颈突破口，润隆一直坚持研发销售蒙脱石，是基于怎样的考虑？您认为该行业当前面临的最大机遇和挑战分别是什么？ 王总：说到研发与销售蒙脱石，这里面有一种机缘与情结，我们原来是一直在做矿，我的叔叔是一位地质专家，无意中发现了这种高品位蒙脱石矿，然后和一些大学与科研院所开始研究这个矿的应用领域，并率先进入饲料行业领域。在这个领域里，有机遇更有挑战，我们一直坚持研发销售蒙脱石，是希望把这种绿色安全的产品的在饲料领域中更有效利用，随状饲料行业的发展，对蒙脱石的应用需求越来越大，用要求技术水平越来越高，我们希望通过我们的持续研发，顺应饲料行业以及畜牧业发展需要，并最为科学有效率地利用我们的高品质的蒙脱石资源，把这种资源充分的开发和利用，避免资源的浪费。 另外，我还有一个农村情结，我出身于一个农民家庭，我更能理解体味农业农村农民这几个字的含义，能把纯天然、绿色安全的产品有效的用到畜牧业中，为越来越规模化、集约化、专业化的养殖业降低成本，提高养殖业效益，能为农民或者说能为农业做点事，也算是尽到我的绵薄之力，也是我一直以来的理想。 主持人：源头安全问题始终是民生舞台的重头戏，无论是本土“正规军”，还是外来的各路资本，都在行业及社会大背景下对安全控制越来越重视，润隆在产品的规范性上有哪些让养殖户信赖的特质？未来准备如何打好特色牌？ （产品特色及优势等） 王总：我们蒙脱石产品最主要的特质就是——高纯度。 随着蒙脱石市场的发展，很多人或者企业参与到生产加工蒙脱石的队伍里，导致蒙脱石产品良莠不齐。很多人以次充好，销售劣质的蒙脱石产品谋取暴利。对于市场出现的鱼目混淆的状况，我们坚持自己的理念，做诚信的人，做专业的事。为此，公司出台了以下几点针对性政策：第一、对用户负责，从专业的角度教客户如何区分和识别蒙脱石的优劣。第二、严格控制产品质量，信守承诺。产品标出明确含量，不说含混的话和打擦边球。第三、从原矿下山到成品出厂，各个生产环节实行严格控制和检测。其实内行的人都知道，蒙脱石的生产加工核心是资源，无论如何做插层改性，根本上都是以高纯蒙脱石为基础的。我们的高纯蒙脱石矿源是优势，而离开优质的矿源其他无从谈起。原矿在选矿时就很重要了，如果原矿纯度不高，提纯后很难达到理想的纯度，也会增加成本。坦白的讲，如果提纯后成本高，市场接受的价格是有限的，谁也不会做赔钱的生意，所以很多个人与厂家就以次充好了。第四、在优质蒙脱石基础上做进行一系列的工艺改进，提高产品性能与纯度。第五、我们严格控制产品的成本，力争为用户提供性价比适宜的产品。所以现在市场上很多客户很认可我们的安德舒蒙脱石这个品牌，它代表了高纯度！是经得起各种检测与市场检验的！ 主持人： 企业成功的模式不是唯一的，面对风云变幻的市场，如何做到既能未雨绸缪地防范，又能力挽狂澜地制止，不仅有赖于外界各个环节的协调，更与自身高度诚信的商业文化密不可分。请解读您对企业诚信的认识。 王总：我们公司成立之初就坚持一个信念：诚信。对内取信于员工，对外诚信于客户。因为我深知信用也是一种资本，是一个企业无形的资产。在诚信的建立上，我认为有三点，一是强化诚信经营意识，对客户诚信，我们主要做到客户第一、信誉至上，不逞一时之快，不牟取暴利。二是，营造外部诚信环境，强化企业自身的诚信意识，加强企业自身与客户、其他相关企业彼此之间的相互信任，在企业与企业之间的相互业务往来中做到以诚相待、言而有信。三是塑造企业诚信文化。 提起诚信，我受益匪浅也有很多感慨。公司成立之初，有很多困难，特别是资金短缺，但我们从不失信于人，言必行，行必果。公司靠诚信渡过了难关，因为客户时间久了就成为了朋友，对彼此的为人很信任，当时资金不足，客户先打货款，提前预付3个月货款让我们周转，现在提起此事我仍然很感动，感谢那些在我们困难时期支持我们的所有客户朋友们，谢谢你们！ 主持人：润隆短短十年的飞跃式发展离不开前瞻性的决策和管理，也离不开企业文化的支撑，请阐述一下企业文化定位并为之付出的努力，以及管理优势。请结合事例详谈。 王总：一个没有文化的企业是没有凝聚力的，公司在成立之初就注重企业文化的培育。我们企业文化的定位就是-----诚信做人，用心做事。公司整个团队用实际行动践行这个理念。以上问题中我们已经谈到诚信的问题。这里我主要谈一下我们团结力、凝聚力、忠诚度，这也是我们企业得以发展的管理上的优势。（或是怎样，展开一下） 主持人：面对国内外各路资本对养殖业发起的攻势，如何利用自身优势冲击市场是一个需要慎重思考的问题。有人说资本运作是时代带给畜牧这个传统行业的新问题。对此，润隆将如何布局，建设现代化商业企业？未来3至5年，润隆打算如何在激烈的市场竞争中，打造永恒，成为最后赢家？ 王总：公司得以迅速发展，得益于公司对资本的运作，我一直在讲，公司背景是做矿业的，大家也知道，做矿业需要大量的资金投入，那么光靠自己有资金发展肯定不行，我们的发展模式就是:整合与嫁接理论相结合，整合不同的资源，在不同层次上展开合作嫁接，实践也证明这个理论是行之有效的。在未来三到五年，公司将继续实践这个理论，一是，整合资源优势，做到物尽其用。二是，整合技术资源，加大科研开发力度，不断提高产品升级换代。三是，整合市场资源，建立全新的市场销售机制。只有不断地捕捉信息、不断地加大技术投入，不断在满足市场需求，企业才能在激烈的市场竞争中，开拓进取，成为最后赢家。 主持人：2012年中央一号文件再次将农业作为舞台上的主角，在农业中扮演着重要角色的养殖业也得到更多关注，饲料行业任重而道远。请您谈一下未来五年中，润隆的整体构想和规划。您对公司的未来有着怎样的期望？ 王总：未来五年，我们已经制定了宏观的企业发展规划，公司致力于发展成一家专业矿物饲料高科技公司，拥有一批专家研发团队，一批专业化的矿物饲料营销团队，一个大型现代化的花园式生产加工基地。让公司有足够的市场竟争力，能在竟争中独占鳌头，成为行业的领跑者！ 主持人： 作为一位成功女士，实际工作生活中，您是如何协调工作与家庭二者关系的？ 王总：我一直是这样想的，做为女性来讲，要在职场打拼，又要经营家庭，想生活幸福，就要注意角色的转换。在公司是负责人，那我必须带领整个团队拼杀，我要不断与时俱进、开拓进取。那么，在家庭里，我是一个妻子，是一个母亲，我要营造一个温馨舒适的家庭氛围，所以我力求在自己的每一个角色里都做得尽善尽美，当然这样也会很辛苦，但也我乐在其中。
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