盐城福泰轮胎有限公司自推行“产品中高档品质,价格中低档定位,市场扁平化框架,蜂窝式网络结构”的营销策略以来,通过对产品品质不断优化,品牌地位有了很大提升,以地级市为基点的蜂窝式网络结构已初步形成。
为了将公司的高品质的承诺落实到实处,充分体现公司在质量问题上一切以数据说话的管理理念,出台了新的三包管理标准。
新标准在原标准的基础上,标准轮胎2t-5t叉车用轮胎使用寿命要求提高了20%以上,5t以上规格轮胎使用寿命提高了50%;这次还增加了u-型一体式实芯胎的质量保证寿命标准,比同规格标准实芯胎高50%,进一步通过数据实现高品质的承诺。
实芯轮胎“三包”管理办法(新版 ) ftq-002
一,本办法适用于盐城福泰轮胎有限公司提供的实芯轮胎合格品。
二,用户在正常使用期间,因实芯胎产品制造质量问题,导致轮胎发生异常磨损、橡胶内鼓泡或脱层、钢圈与橡胶脱开、花纹块状脱落、压缩变形后无法恢复原状等现象时,本公司负责后续使用直到保证期限止。
三,发现问题时用户需提供实物,或在销售、装配或现场使用状态发现产品存在问题时图片。
四,实芯胎工作时间保证标准
4.1一般平坦水泥路面(单位:小时)
叉车 |
标准型实芯胎 |
u型一体式实芯胎 |
||
前轮 |
后轮 |
前轮 |
后轮 |
|
2t以下叉车 |
1300 |
1000 |
2000 |
1500 |
2t-5t叉车(含) |
1500 |
1200 |
2000 |
1800 |
5t以上叉车 |
1800 |
1500 |
2200 |
2000 |
4.2较差的水泥路面的保证工作时间为一般性路面的80%;