说起这个话题，已经有很多专家长篇大论，很说细的说明了各种各样非常有用的技巧，今天我只是想把我自己跟客户在交往的一些心得记录一下，以便自己学习所用。
在商言商，既然对方是我们的客户，跟我们最基本的关系就是商业交换的关系，我们用我们的产品和服务同客户等价交换业务，所以我们要跟客户保持良好的关系，首先我们产品和服务要是客户所需要的。
其次做为一个销售人员，我们必须对我们的产品和所在行业非常的了解，可以客户提供合适产品及资讯，让客户对你很高的信任感，甚至建立依赖关系，这样客户就会主动找你聊及透露商机给你。
第三作为一名好的销售人员，还需要是环境的润滑剂，在需要闭口的时候，绝不出声，在需要幽默的时候，适当来点小幽默，会取不一样的效果。
第四跟客户应建立回访程序，定时跟客户回访产品及服务的品质还有市场销售情况，汇集意见对产品进行调整，并跟客户小聊一下，建立私人感情。
第五定时及节日发短信问候祝福，进一步巩固感情。
夜深了，要去梦周公了，今天就先分享这些，下回再继续。。。。。