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专卖店日常管理须知

更新:2008-04-14 07:41 浏览:3次
专卖店日常管理须知
供应商:
杭州萧山河庄伟利制衣厂 商铺
企业认证
所在地
中国 浙江 杭州市 杭州市萧山区南阳街道横逢社区11组622号
联系人
高凤
让卖家联系我

详细

1、灯光:

       灯光照射角度以不刺激到顾客的眼睛为主,要留意有否坏灯及灯具灯罩的清洁。

2、空调:

      温度一般情况下控制在事温20度左右,风向不能直接吹向客人面部,以稍微向上为准,要留意空调机的清洁问题,至少一天清洁一次。

3、音响:

      以轻快、有趣的儿童歌曲为在主,如果播放其他音乐,则必须为健康向上的中速音乐或轻音乐。

4、活动空间:

      卖场的活动空间要客人感觉舒服,不可有压迫感出现。注意货柜之间的距离保留至少不低于80公分。

5、营业人员精神面貌:

      每位同事都要神采奕奕,精神饱满,衣服整洁,头发整齐,皮鞋光亮,面容带笑,要给人一种朝气、活泼、精神的感觉。

6、收银台:

      收银台不能作为写字柜用,除收银外,不可将无关物件放在收银台上,收银台只为客人服务,收银台内的柜桶放置的文件要整齐,干净,做到有规则的摆放。

7、清洁:

      门口地毯、地面、玻璃门、层板、凹坑板面一定要随时保持其干净、整洁。试衣间要经常检查是否整洁,仓库要保持货品摆设有序。

8、促销海报:

       要保护干净,不破损,挂得是否左右平衡。同时要艺术处理,花样展示。

9、层板卡,挂通卡:

      都要整齐贴好,卡要保持不破损、干净。各时期的价格要分别标明,并要定期检查是否对应的价格确实无误。

     




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