1、灯光:
灯光照射角度以不刺激到顾客的眼睛为主,要留意有否坏灯及灯具灯罩的清洁。
2、空调:
温度一般情况下控制在事温20度左右,风向不能直接吹向客人面部,以稍微向上为准,要留意空调机的清洁问题,至少一天清洁一次。
3、音响:
以轻快、有趣的儿童歌曲为在主,如果播放其他音乐,则必须为健康向上的中速音乐或轻音乐。
4、活动空间:
卖场的活动空间要客人感觉舒服,不可有压迫感出现。注意货柜之间的距离保留至少不低于80公分。
5、营业人员精神面貌:
每位同事都要神采奕奕,精神饱满,衣服整洁,头发整齐,皮鞋光亮,面容带笑,要给人一种朝气、活泼、精神的感觉。
6、收银台:
收银台不能作为写字柜用,除收银外,不可将无关物件放在收银台上,收银台只为客人服务,收银台内的柜桶放置的文件要整齐,干净,做到有规则的摆放。
7、清洁:
门口地毯、地面、玻璃门、层板、凹坑板面一定要随时保持其干净、整洁。试衣间要经常检查是否整洁,仓库要保持货品摆设有序。
8、促销海报:
要保护干净,不破损,挂得是否左右平衡。同时要艺术处理,花样展示。
9、层板卡,挂通卡:
都要整齐贴好,卡要保持不破损、干净。各时期的价格要分别标明,并要定期检查是否对应的价格确实无误。