一、文件审核
文件审核，也称为桌面审核，是SMETA认证验厂的初步阶段。这一阶段主要关注供应商提供的各类文件和记录，以验证其合规性和真实性。
1. 审核内容
文件审核的内容包括但不限于：
·公司注册文件：如营业执照、税务登记证等，以确认公司的合法经营资格。
·人力资源管理文件：包括员工手册、培训记录、劳动合同、入职登记表、考勤记录、工资单等，以验证员工权益的保护情况。
·工时和工资记录：确保员工的工时和工资符合法律法规和道德贸易标准。
·儿童劳工和强迫劳动防范措施：检查供应商是否有有效的措施防止使用童工和强迫劳动。
·安全和环境管理文件：包括安全管理手册、环保应急预案等，以评估供应商的安全和环保管理体系。
2. 审核流程
·提交文件：供应商需要按照审核机构的要求，提交所有相关的文件和记录。
·文件评审：审核机构对提交的文件进行仔细评审，确认其是否符合SMETA标准。
·反馈与整改：如果文件评审中发现不符合项，审核机构将向供应商提供反馈，并要求其在规定时间内进行整改。
二、现场审核
现场审核是SMETA认证验厂的核心环节，通过实地考察和访谈，审核员能够更直观地了解供应商的运营情况和合规性。
1. 审核内容
现场审核的内容涵盖多个方面，包括但不限于：
·工作环境与设施：检查工厂的工作场所、设备、设施等是否符合安全、健康和环保标准。
·员工访谈：随机抽取员工进行一对一访谈，了解他们对工作环境的真实看法，包括工时、工资、福利、工作条件等。
·实际操作与记录：观察员工的实际操作流程，并核对相关记录，确保操作符合规定。
2. 审核流程
·制定审核计划：审核机构根据供应商提供的资料和信息，制定详细的审核计划，包括审核日期、地点、审核员名单等。
·会议：审核员与供应商代表进行沟通，介绍审核目的、流程和时间安排。
·实地考察与访谈：审核员按照计划进行实地考察，并随机抽取员工进行访谈。
·末次会议：现场审核结束后，召开末次会议。审核组总结发现的各类问题，按严重程度分类罗列，并告知供应商整改要求与期限。
3. 整改与报告
·制定整改计划：供应商需要根据审核报告中的不符合项，制定详细的整改计划，并在规定时间内实施。
·提交整改证据：供应商需要向审核机构提交整改后的证据，如整改后的照片、更新的制度文件、培训记录等。
·审核机构复查：审核机构对提交的整改证据进行复查，确保供应商已经按照要求进行整改。
·编制审核报告：审核机构在完成现场审核以及整改复查后，将编制详细的审核报告，记录不符合项、良好实践及改进建议。