金牛抗冻管近期有进ppr管材就送工作服的活动,前两天,业务员小王的客户进了几包ppr管材管件,小王承诺要送客户工作服,谁料,由于发货人员疏忽,工作服少送了一件,客户就挺生气,小王打电话客户也不接,用尽各种方法,客户也不原谅他。
小王心里过意不去,无奈,最后发了一条短信给客户,内容如下:姐,因为这件小事情让你生气,真的非常抱歉,您放心,咱的工作服多着呢,下次无论发多少货,一定给您带上。
客户感受到了小王的真诚,于是回了一条信息:没事的,我不生气了,一点小事而已。
最终,结果还是圆满的,我们金牛抗冻管的服务宗旨是想尽一切办法让客户达到满意,小王做到了这一点,用真诚唤回客户,双方的合作才能长久。