昨天一个客户从我们金牛抗冻管订做了一些ppr管材管件,下午要贴标,管件比较多,几个同事一起贴了一个午,帮客户贴标,封袋,忙得不亦乐乎。
这批货时间赶得比较急,到下班时间还没贴完,没等客户说话,业务人员就说“放心,你们的事情就是我们的事情,今天晚上干不完,我们是决不会走的”,顾不得饥饿的肚子,业务人员留下来一起贴标。
晚上十点多,ppr管件的标签全部贴完,清点完管材管件,我们的业务人员终于松了一口气,这时天色已经很晚,客户露出欣慰的笑容,对业务人员连声道谢。
“想客户之所想,急客户之所急”已经成为公司中一种良好的文化氛围。