今早一上班便接到一老客户的电话,一看来电显示,心里甭提有多高兴;以为又可以接一单;谁知道客户的开场白让我无限失望!客户是个爽快人我接通电话向他问好之后他便直接整一句:你们40kv 103m的高压电力电容器要不可以不用环氧树脂灌封",当客户提出这个要求的时候我的心那是一个咚咚的响,以为是品质出了什么问题!于是赶紧问客户是我不是我们的产品出了什么问题;客户回答不是;这下都在心里的石头终于安全沉下去;
客户便跟我解释:因为他们最近研发一款10kv的高压分压器,但是根据他们设计出来的样品我们高压电力电容器尺寸太大了装不进去;于是我便跟客户解释:如果高压电力电容器不用环氧树脂灌封,那么他的耐压容量以及稳定性都会有影响,不但如此,假如环氧树脂灌封得过薄,那么也会直接影响电容的质量!而且客户对这款40kv这款产品对容量,耐压以及局放要求都很严格!一听耐压,和容量有影响;客户马要提出第二个解决方法那就是要我们把电容的尺寸改小(因为电容的尺寸跟容量和耐压有直接的关系,如果一颗电容容量和耐压增大,那么它的尺寸也会相应的变大)可想而知这个方法也是不行的!最后在我和客户都无奈的情况下客户提出:要我们为他提供加工好的芯片,所有他需要的电容全部运到他厂里他自己灌封!
那么,假如空间足够,我们要不要答应客人,让他们的工厂自己灌封?
高压陶瓷电容的灌封对灌填充料的要求很严格。目前,我们的高压陶瓷电容使用的是德国进口的环氧树脂。另外,电容器的灌封和客户工厂的灌封工艺是有差别的。在我们高压陶瓷电容器生产车间,已经灌封好的高压陶瓷电容还会有几道后续工艺,比方说150度高温老化30小时。这道工艺显然在别的行业是没有的,或者根本就不知道原来还有这么道程序。所以,如果交由客人自己灌封,产品会出现什么状况,是可以想像到的。
所以经过一个小时的长谈我们双方陷入深深的思最后客户说了一句:等我忙过了这段时间我再南下来你们公司我们再好好的研究一下。便收线了!
不过,客户请您放心;目前我们正在探讨第三种方案,相信过不了多久便会您将会得到想要的答案!