1.不论保障合同是卖家发起，还是买家在线向卖家签订的，在保障合同生效前，任何一方都可以找到对应保障合同点击“取消合同”按钮，该笔保障合同会直接关闭。如果买家关闭保障合同，则只有卖家会收到旺旺提醒。反之，则只有买家收到旺旺提醒。
2.
买家进行保障合同交易时，可以对保障合同进行管理，包括关闭合同、合同确认。
买家可以登录阿里助手里的“交易管理>保障合同管理>作为买家的合同”菜单，查看自己作为买家收到的合同：
合同确认：
在卖家发起合同后，或卖家对合同进行修改后，买家都需要对合同进行确认。只有经过买家确认的合同才能生效。
关闭合同：
情况一：保障合同生效后，如双方进行的交易提前结束，在双方协商一致的前提下，买家可以点击“关闭合同”提前释放卖家所冻结的诚信保障金；
情况二：保障合同生效后，如双方因交易无法继续进行而需要撤销合同时，经双方协商达成一致，买家可以点击“关闭合同”，关闭交易。
温馨提醒：买家“关闭合同”后，将提前释放诚信保障金，请谨慎操作。