客户服务八大铁律
1 客户是你生命中的贵人。
2 客户是你公司里最重要的人。
3 客户不必依赖你,但你必须依赖客户
4 客户也是有感觉,有感情的,你想要别人对你好,你就要对他们更好。
5 客户绝不是你去争辩或斗智逞能的对象。
6 客户是你事业的命脉,是他们成就了你的事业。
7 客户有权利得到 所有最恳切,最周到,最专业的服务。
8 你的职责是尽可能地满足甚至超越客户的需要,欲望以及期望。
客户服务八大铁律
1 客户是你生命中的贵人。
2 客户是你公司里最重要的人。
3 客户不必依赖你,但你必须依赖客户
4 客户也是有感觉,有感情的,你想要别人对你好,你就要对他们更好。
5 客户绝不是你去争辩或斗智逞能的对象。
6 客户是你事业的命脉,是他们成就了你的事业。
7 客户有权利得到 所有最恳切,最周到,最专业的服务。
8 你的职责是尽可能地满足甚至超越客户的需要,欲望以及期望。