店铺DSR评分不是一个简单的分值，而是通过宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量组合而来，每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。（每天计算近6个月之内数据）。一个店铺的起始评分是5.0，DSR评分好的店铺才是处于一个良性发展的阶段，才有好的买家体验。它核心指标包括商家用户口碑、服务态度、发货态度等，同时还可以对比以上三个指标的同行平均标准，以便了解自己店铺与行业平均标准的差距。
描述相符反映的是店铺的产品质量是否过关，主图和详情描述是否和实物相符等等。如果自己店铺的描述相符这一项分数下降，是不是就是上面这些因素没有做好造成的？2、服务态度反映的是团队的综合服务水平，也就是说自己的店铺有没有把店铺的客户服务好，有没有让店铺的客户满意。3、物流服务反映的是物流的整体水平，这包括发货速度、到货时长、1服务态度、物流人员的服务能力和服务态度等。买家们在下单付款后肯定是希望马上发货，尽快到货，物流有任何问题卖家和快递都可以很专业和快速的解决，而且服务态度还要好。
关于DSR常见的误区1、评价是与评分无关的；2、不怕客户不给分，最怕给１分；3、动态评分小于4.4分的，所有宝贝都搜索降权；4、同一客户每月最多只能给出3次动态评分；5、同一单号买再多商品只能给1次动态评分；6、动态评分在双方互评后半小时显示，有时候也要等24小时；7、一旦评分任何人都无法修改；8、卖家不能查看是哪个买家评的分。DSR动态评分是综合店铺180的销量中买家给与店铺所打的评分综合计算的，一旦不维护提升，就会下滑，DSR动态评分一旦下滑，就会影响店铺的权重和销量。
为什么要重视DSR，我想一个很简单的道理，大家都懂，通过买家对卖家评价的3个指标来判断一个店铺的综合实力，来分配对此店铺的各个方面的扶持力度!影响到一下几点：1、影响搜索排名规矩就是规矩，人家地盘听人家的，指标分数低就要相对靠后。2、影响转化率买家都有从众心理，尤其无线端现在是趋势，看一下店铺的DSR评分情况直接被展示到买家，不多说。3、影响参加活动上活动的意义就是想快速提高店铺宝贝展现，以此来达到销量和客户的积累，对信誉度和店铺层级的提高也不用多说，但是可但是呢很多活动对DSR都是有严格的分数限制的，直接影响能否报名或后期审核能否通过。