GSP认证用试剂冰箱FYL-YS-60L

北京福意联公司除了组建一支业售后服务的队伍，还建立了一整套完善的售后服务机制，定期对所有用户进行跟踪调查，及时帮助用户解决使用中出现的各种问题。

1、产品结构为卧式箱体。主体分为三部分：电气控制系统，制冷系统、显示系统。

2、箱体内部采用高密度聚氨酯整体发泡，具有重量轻、保温性能好等特点。

3、电脑温度控制器，数码显示、控温精度高，可实时观察箱内温度。

4、*温感探头，自动显示箱体内部温度，便于随时观察箱体内温度变化。

5、采用新型全封闭压缩机，运转平衡，噪音低，使用寿命长。

6、箱体采用优质钢板，经防腐化喷涂工艺，表面色泽柔和。

用途：

1、在医疗领域：药品、针剂、制品、特殊药品等的保存及长途运输。

2、侦破：对生物体的防腐和保存移动。

3、领域：对试剂、标本、水样等保存并运输。

清洁及保养                                                               

l         清洁和维修冰箱之前务必将电源线从插座中拔出。

l         不能用水冲洗冰箱或放在水盆水池中清洗冰箱。

l         禁止使用刷子、洗涤垫、坚硬锋利工具除霜或清理冰箱内物体。

l         应定期用湿布清洁冰箱内部。

车载冰箱型号参数单温区
型号 温度范围(℃)产品用途      容积（L）
  FYL-YS-18A   -25~25度       恒温运输(冷藏/冷冻)    18L        
  FYL-YS-25A   -25~25度       恒温运输(冷藏/冷冻)    25L       
  FYL-YS-30L   -25~10度       恒温运输(冷藏/冷冻)    30L
  FYL-YS-45L   -25~10度       恒温运输(冷藏/冷冻)    45L
 FYL-YS-60L   -25~10度       恒温运输(冷藏/冷冻)    60L 单温区（大型）
型号  温度范围(℃)产品用途      容积（L）
   FYL-YS-158L  -25~10度      恒温运输(冷藏/冷冻)    158L       
   FYL-YS-178L  -25~10度      恒温运输(冷藏/冷冻)    178L
   FYL-YS-228L  -25~10度      恒温运输(冷藏/冷冻)    228L

立式单门恒温系列

门恒温系统

0-100℃立式宽温设备

-30℃～10℃、-12℃~10℃低温恒温系列

药品其实就是需要冷藏的药品，需要冷藏的药品都是冷链运输药品。药品说明书中，都有该药品的储存方法，储存方法：冷藏 的药品需要在2—8度储存、运输。  冷藏的药品（冷链运输药品）包括：所有的生物制品，所有的制品，所有药品，部分活菌制剂，部分眼用制剂，部分抗肿瘤药物等等。所以具体哪些药品需要冷链运输，一定要看说明书。 具体需要冷链运输的药品有：  如：重组人药品及所有药品制剂，重组人、、刺激因子、、盘组织液、生长激素及类似物、促红素及类似物等等。人血白蛋白、球蛋白、人免疫球蛋白、人、冻干粉、冻干人等等。破伤风抗毒素、甲乙肝药品、等等各种药品。金双歧片、注射液 、酒石酸长春瑞滨注射液、C溶液、注射液、胶囊、注射液 、软胶囊 、注射用苯磺顺 、注射用醋酸 、注射用 、注射用 、注射用 、 、注射用头孢眯 、注射用头孢派酮钠 、注射用胸腺法新 、注射用盐酸 、注射用。等等。  冷链药品：是指对药品贮藏、运输有冷藏、冷冻等温度要求的药品。如医院使用量较大的制品、各种药品、等，绝大多数冷链药品对贮存和运输的过程都需要在严格限制的指标和保证药品有效期和药效不受损失的情况下进行，其中重要的就是不间断的保持低温、恒温状态，使冷链药品在出厂、转运、交接期间的物流过程以及在使用单位符合规定的冷藏要求而不“断链”；          冷处：是指温度符合2～8℃的贮藏和运输条件；         冷冻：是指温度符合-10～-25℃的贮藏和运输条件；         阴凉：是指温度符合0～20℃的贮藏和运输条件；         常温：是指温度符合0～30℃的贮藏和运输条件；     温度对药品质量有很大的影响，过高或过低都能使药品变质失效而造成损失。尤其是生物制品、制品、药品类、药品及大部分靶向制剂和单克隆抗体只能储存在合适的规定温度范围内，以尽可能把温度对药品质量的影响减到小。温度过低，会出现药品被冻结而产生药品冻融(冻融是指由于温度降到零度以下和升至零度以上而产生冻结和融化的一种物理作用和现象)过程，导致部分药品性状发生变化，进而有可能使药品变性或者失效。

一、目的：为了更好地为顾客服务，提高公司经营信誉，增强市场竞争力，特制定本服务制度。
二、坚持“质量、用户”的经营思想，将售后服务工作，提高到与产品质量要求同步。
三、与供货方签订质量保证协议时，同时约定由供货方对医疗器械的维修条。
四、公司建立顾客访问制度，采取不定期上门访问、书面征求意见或利用各种机会等方式广泛征求顾客对本公司商品质量、服务质量的意见和要求，同时做好记录。对顾客反映的意见应及时反馈到有关部门领导，提出改进措施，并组织实施。
五、对顾客来信、*、来访提出的问题，有关部门应认真做好接待处理工作，做到态度热情虚心，处理及时公正。不管顾客提出的意见正确与否，都应虚心听取，沟通和加强与顾客之间的，并做好相关记录。
六、公司建立客户档案卡，认真处理客户来信、来访。每件来函、复函、编号，按产品分别归档管理。
七、对顾客在商品质量方面的反馈意见，应及时分析研究处理，认真解决用户提出的问题，同时将处理意见上报质量管理部门。
八、制定切实可行的岗位责任制，逐渐使客户服务工作制度化、标准化，不断提高服务质量。
九、随时了解市场信息，掌握同行业产品价格、质量信息，及时反馈给企业领导，促使领导正确决策。