昨天晚上发批鸡苗到浙江,从鹰潭中转时,中铁快运办亊处,和我通话中可能听错了,竞把客户名字''业''误写成''叶''字,今天下午3点客户接到鸡苗后,一对身份证晕了,字不对,取不了货,接到客户着急电话,蔡老板取不了货了.......,
我也听糊涂了,怎么会呢?用身份证去取就行,客户说:你名字写错啦,是亊业的''业,不是树叶的''叶'',我一听麻烦了,中铁快运办亊处弄错了,一边和办亊处联系,一边和客户说,把身份证和手机登记下,能先提走最好,因鸡苗是活禽时间不能误太久,后来客户好说歹说,中铁快运同意了,把身份证和手机登记下放行了。
中铁快运是很严的,以后发货真要注意了,要知道一字之差,后果是相当麻烦的,货取不了客户急,咱也急.......!!!