抖音小店评分是什么？抖音小店评分提升有什么有效的办法？运营端首先，产品是第一要素，产品是一个企业的根本，增加品控环节，才能减少因为产品质量问题而带来的差评。1.品质是客户好评的第一要素，产品一旦出现质量问题，客户不会为了10元/20元而违背心意给好评，而且很容易打低分，甚至直接给差评，所以要格外关注好爆款品质率；2.每周梳理出线上评分较低的产品，并对对应的工厂加强质检环节，尤其对于一些污渍、色差严重的墙布进行二次处理，并视工厂改善状况建议供应链是否下架或者换厂；3.宝贝详情的描述根据接待的买家反映的问题，不断的去调整、总结。当然了，宝贝主图丶标题丶价格方面，已经是爆款的情况下，就尽量少去调整，免得影响权重，
产品图和页面：产品图的真实度，以及页面装修给展现给客户，与实物图尽量不要差距太大；2.价格保护：店铺遇大促or相关活动，最好都设置价格保护，让客户不会因为价格浮动过度而产生不良影响导致差评；3.优化订单关怀：在订单付款后、发货后丶签收后等系列订单节点，结合产品给客户发送不同的短信提醒，短信内容最好有创意，幽默搞笑，贴合客户实际，让客户在购物中享受轻松愉悦的心情，更容易记住品牌，形成更好的购物体。三、售后端物流速度上，更多是物流问题，但物流做的不好，也是卖家的错。因此在发货速度上，需要更加要严格把控，而物流速度上，客户不满意的主要有以下几点：1.快递送达地址不到；2.对快递派送速度不满意；3.对送货时间不满意；4.快递服务不满意。可以看到，该店铺因为物流的问题，导致全店给过与物流慢相关的“差评”客户接近一万个。
抖音小店评分是什么？抖音小店评分提升有什么有效的办法？关于物流问题的解决方法有：1.养成与客户核对地址习惯，遇到快递爆仓，不派送等情况，及时主动的与客户联系，第一时间处理好，不要等到顾客主动找上门来；2.对快递服务不满意，可以统计好数据给仓库，调整区域派件快递品牌；3.针对顾客普遍反映服务较差的快递，建议仓库结合成本和区域优势考虑替换；上边讲了这么多，最后给大家提个醒，买家在订单交易成功15天内，买家可以自愿评价，在这个时间段内评价才会对淘宝卖家的店铺DSR评分有影响，如果超过15天还没有评价就会视为自动放弃，不会对淘宝卖家店铺的DSR评分造成影响，所以说这个时候适当催评就很重要了！