早上早上起来打开电脑,叮咚一声,不会吧?刚开电脑就有人买货?真是喜上心来哦,急忙查看一下,原来是凌晨我没有在线的时候一个买家拍下我二个宝贝,一个36v48v通用电动车充电器,还有一个是电池脉冲修复仪。看看这二个宝贝让同一人拍下,心里有点纳闷,这个人什么也没有问,就直接拍下二件,是不是也是想搞一下电池修复,或是电动车发烧友啊?或者是没事拍着玩的。因为他没有在线,拍完也没有付款,我也没有当回事,忙别的去了。但是心里还在想一定要问个清楚。他了解产品吗?为什么要一下拍二个,因为这二个对于一般用户来说,只买其中的一个就可以的/ 事情就这样过去了,我也没有在意。
昨天半夜手机短信把我吵醒,迷糊中打开短信看了一眼,写的是买我的修复仪了,问我能不能给发ems,半梦半醒中的我回了个可以发货,你打款好了,呵呵这个时候还知道让买家付款的。接着又见周公去了/
早上起来记起这件事,打开电脑看到是已付款,在看他还没有在线,真的想和他直接联系一下,因为他买的这二个东西有点重复了,我想问问他是什么情况下要用这二个东西,因为一个是修复电池的,一个是保养电池的充电器,我不清楚他是个人用,还是专业开店用。可是他没有在线,只好先给公司打电话问发ems的事情,还好可以发。心总算是落底了。但是我让公司等我回信,原因是我要和买家沟通一下。
下午在我正忙的时候,来了一个电话,正是买家来的,问我关于大约什么时候发货的事情,心想总算找到你了,买重了还不知道,还急着让我发货呢,呵呵,我先告诉他可以发货,然后问了一下他那里的情况,根据他的要求,我做了一些解释,最后我让他去掉那个充电器,而保留那款修复仪,因为买东西要物有所值的同时不能搞浪费,他们有重复的功能的/在我和买家说清楚后,建议他对其中一个申请退款,虽然我少卖一个,但是我的心里很坦然,为买家着想也是为我们自已着想,金钱有价,友情无价!
我的这位糊涂买家,因为公司这个产品脱销还要二天才可以发,给他打电话告诉他的时候没想到回答的比我还快,我不着急的,只要记得给我发过来就好,唉,真是一个糊涂的买家!
下次买我店里的宝贝时记得先要和我沟通一下哦,我会给出一个比较专业的解答,同时帮您先择一个实用,又经济的那款产品的。相信我没错的!