2014年是电子商务行业挑战传统百货行业的激烈一年，随着各种b2c、b2b平台的迅猛发展，传统百货行业在去年已然感觉到了互联网销售模式带来的压力，面对日益严峻的挑战形式，百货业应该如何的进行反制和创新，成为各种百货企业的首要考虑问题。
前几日，由中国商务部支持，中国百货商业协会主办的第12届中国百货业高峰论坛召开。中国百货商业协会会长楚修齐发布了《2013年中国百货行业发展报告》。
据了解，中国百货商业协会对下属会员制度企业进行2013年经营数据调查显示，130家企业商铺销售总额为6437.68亿元，相比上一年度增长了11.55％的营销收入；主营百货商品的利润统计为227.36亿元，比上一年增长了2.29％，在面对电商带来压力的情况下仍然呈现发展中的趋势。
在2013年的百货行业发展中，大型城市百货业销售额呈稳步增长状态，中小型城市在城镇化建设发展中，百货零售业得以迅猛发展。从连锁百货企业的营业额可以知道，地方性百货企业保持着稳固的区域竞争力，甚至直接的区域垄断性地位，彰显了地方百货企业经营业绩好于全国性连锁百货企业经营的特征。但让人头疼的是，在持续增长的销售额的背后，百货业一系列的问题也暴露无疑。
第一：连锁百货企业扩张难度加大。在中国，百货的经营基本是依赖于联营联销，百货的供应商体系也是分地区、多层次的，跨地区的门店不与供应商分别谈判，规模效应难以实现。
第二：百货自营缺少现代批发支持。随着现代百货零售的发展，批发功能成为支持百货经营不可或缺的部分，许多生产厂商或品牌商直接进入流通环节，以联营方式承担起批发环节的职能，同时也承担起了商品滞销的风险，使百货零售企业尝到了零风险经营的好处。百货企业直接与生产厂商进行联系，而省去了中间商。
第三：百货企业扩张缺少资金支持。面对外资企业或以商业地产为主的挑战，主营百货企业扩张缺少资金及商品集散基础设施的支持。在对于一些大型外资企业的入驻挑战时，资金匮乏从而导致被竞争同伴打倒的情况并不鲜见。
第四：需求多样化凸显管理能力不足。随着商品供应日益丰富，更新换代加快，商品采购和营运管理的难度亦空前加大。
本年度是百货行业发展与困难并存的一年，国内市场仍然面临发展压力。百货业向更加智慧的商业转型发展，如体验消费、绿色生态、买手培养、自有品牌开发、个性化购物体验服务、合作发展o2o模式、加强品牌建设等，以寻求新的百货盛行时代发展。
楚修齐表示，未来百货的发展的特征，包括百货在实体店重视信息管理，与相关产业融合发展，电子商务呈创新发展，多元渠道销售态势更加清晰，自营模式成为发展趋势，百货新型营销模式的物联网作用将凸显等内容。
楚修齐建议，企业可加大与上游供应商源头的合作，寻求加大自营比重的突破口，有选择地引进境外品牌，适时进行自有品牌开发，强化行业自身发展能力。
百货行业面临来自各方的挑战，能够在去年的大风大浪中屹立不倒，主要归功于之前的口碑模式营销，像大型的百货企业能够在稳定客源的基础上并不断利用自身影响力带来新的客源，从而让整个2013年度的百货营业额继续保持增长事态。成都工作服定做、成都职业装定做、成都西服定做首选成都创意美服饰，专业的技术，一流的服务，为您打造一个完美的职场佳人！全国免费咨询热线：4006-010-890。网址：www.cymfs.com