自古以来,高端奢侈品消费人群大多数集结在40岁左右的中年人群,这些人下海经商或艰苦创业终于成功,然后过起了舒坦安逸的生活,引领着高端消费市场的前进和扩张。
今后几年,年轻都市男性将逐步成为奢侈品消费的主力。该论点出自汇丰银行投资公司近日发表的报告。该报告认为,随着博客以及社交网站对品牌曝光率的提高以及提供更好的消费体验,奢侈品消费者正不断年轻化。
从调查报告的结果中,有专家预测到2019年,绝大多数奢侈品消费者的年龄段在25到30岁之间。
这一点在中国表现得尤其突出。在中国,高端奢侈品的消费群的年龄较欧美国家低25岁左右。其他的新型市场,包括巴西、印度尼西亚、越南以及非洲的加纳和尼日利亚亦显现出与中国相似的特征。
与传统的成见相反,汇丰银行认为年轻的消费者需求量十分旺盛,同时对产品的期望值更高。研究表明,对于奢侈品来说,打忠诚客户牌如今并不那么有效了,品牌的创新更为关键,这也就是为什么奢侈品品牌再也不能忽视数字化的重要性。
下面几组数据将证实这一观点:美国18-31岁的人群一周平均上网52.7个小时,而49-67岁年龄段的人群则平均在线时间仅35.7个小时。中国的情况则是,在2007年,官方统计的数据显示,仅16%的人口使用互联网,这一数据在2013年上升至44%。在上网的人群中,40%的人在2012年的调查中表示其热衷于奢侈品的购买,相较于2011年的22%是一个巨幅增长。巧合的是,品牌的认可度以及知名度亦同时迅速增加。
城市化同样也是一个重要的因素。分析师表示,城市化促使了中产阶级的不断壮大。随着中产阶级的成熟,其购物方式亦发生了变化,该变化无疑有利于奢侈品品牌,因为通常奢侈品都与社会地位的展示紧密联系。
汇丰银行估测,截至2015年,俄罗斯的中产阶级人口将占总人口的40%,到2030年这一数字将达到70%。中国与俄罗斯情况基本一致。而在印度、土耳其、菲律宾以及埃及也会有类似大幅的增长。
有趣的是,在这些对奢侈品狂热的城市年轻人中,年轻男士成为主导。但在中国则是个例外,研究发现了完全相反的趋势。根据贝恩公司的一份报告,1995年90%的奢侈品消费来自男士。而如今,随着女性的经济独立,女性消费者占据了中国奢侈品消费领域的半壁江山。这并不奇怪。福布斯将中国列为白手起家的女性亿万富翁第一国,一半的高级管理职位掌握在女性手中。相比之下,全球的平均水平则只有24%。
而在其他地区,男士对于奢侈品消费总是居于主导地位。该研究指出,不管是化妆品,户外体育用品,时装或者配饰,男士的购买已经真正影响到总体销量的增长比例。例如在burberry,其男装部就被透露在2012-13的财务年度“占据其主要商店过半的销量增长,而男装的零售店销售同期增长了七十个百分点”。
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