美容院是一个服务行业,但是开美容院就是要挣钱,因此开美容院还要注意美容该如何营销,将营销最大化,提升业绩。任何的营销都要注意把握尺寸,不能够盲目的进行,否则可能会因此顾客的反感
,不但不能提高业绩,还可能会降低业绩。那么,美容院该如何营销呢?
1、以顾客为本,100%站在顾客角度
美容作为服务业,经营中一定要重视贯彻“顾客至上”的理念,美容师在平时的促销过程中更重要的是拉近和顾客的距离,让顾客觉得你是在全心全意为她服务,那么,怎么站在顾客角度进行隐性营销
呢?首先要走出自己的世界,将顾客的事情当做是自己的事情,然后是走进顾客的内心世界,聆听顾客的倾述,尝试揣摩顾客的心思,之后将对方带到他世界的边缘,即融入到顾客的生活,让顾客在自
己熟悉的环境中放松身心,最后是将顾客带入你的世界,让她跟着你的思想,促成交易。
2、永远不要卖承诺
顾客选择美容院产品的时候,都会选择容易达成自己美容需求的产品,因此,顾客追求的是结果。所以,美容师在推荐产品的时候,只要讲清楚产品的特性、功能、优势就行了,不要承诺顾客,要将结
果呈现给顾客,有了结果,顾客自然会产生信赖。有些时候,产品效果不好把握,承诺难以实现,这种情况很容易引起顾客的反弹和质疑。
3、顾客见证
在进行销售的过程中,千万不要只是介绍自己的产品有多么多么的好,要让顾客说,让身边的人说,有了顾客的见证,比得上你的千言万语。如果在推荐产品的时候,身边没有使用同款产品的顾客,这
个时候最好是列出名人见证、购买理由、数字化见证等。
简单的介绍了美容院该如何营销,实际上在操作的时候,还需要因地制宜,根据不同的情况随机应变,但任何营销的开始都要注意观察顾客的反应,不要引起顾客的反感,开美容院是为了挣钱,但是你
不能为了挣钱而挣钱,服务好,才能真正财源滚滚。
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美容院怎么做营销活动
更新:2014-09-09 14:39 浏览:3次详细
主要经营:DRLOVE护肤品,黄金美酶保健品,恩地无添加
上海恩地化妆品科技有限公司于2008年9月由佰士立集团(bossday group)全资成立。佰士立集团旗下设有三大专业研究机构(completion of yao r&d laboratory km 、completion of kashiwara r&d laboratory km 、and no add health skincare research center& ...
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