在法国塞纳 - 圣但尼省的布兰 - 梅尼市,一场由警方行动引发的意外让租户玛丽亚经历了长达七个月的“无门”生活。2月6日,玛丽亚下班回家时,发现50名宪兵封锁了公寓楼,声称楼内有持枪危险分子。尽管玛丽亚主动提供钥匙,宪兵仍强行破门,最终发现目标人物并不在此,而是误闯了包括玛丽亚在内的四户居民家中。
破门后,警方仅开具了损坏证明,却未解决根本问题。临时加固的门无法闭合,导致公寓失去基本防护。玛丽亚不得不白天留人看守,直到其子度假归来才稍得喘息。房东随后安装了一扇防强占门,但隔音极差,“像敲鼓一样”,让居住体验降至冰点。玛丽亚长期处于破损门与临时门并存的尴尬境地,安全感荡然无存。
更令人头疼的是理赔僵局。保险公司称门属房东财产,应由房东负责;房东则推给国家赔偿;而警方保险方本应承担费用,却迟迟未介入。玛丽亚一度感到孤立无援,甚至不敢回家。直到7月房东才上门测量,9月新门终于安装到位,但尺寸仍多出5厘米。最终,房东Seqens被迫自掏腰包更换,并抱怨租户保险拒赔。律师指出,按法国法律,警方保险本应全额承担损失,房东仅是因保障“居住安宁权”而被迫先行垫付。
此案例折射出法国住房租赁市场中责任界定模糊的痛点,尤其涉及公权力介入时的赔偿机制缺失。对中国从业者而言,在拓展海外租赁业务或关注国际居住安全标准时,需警惕类似行政误操作引发的连锁法律风险,并提前完善保险条款与责任划分,避免陷入“无人买单”的困境。
