在日本，饮料自动售货机的用户中，超过七成已转向无现金支付方式，而面对不支持无现金支付的售货机，六成消费者甚至直接放弃购买。这一趋势标志着自动售货机正从单纯的商品销售终端，进化为强大的营销工具。
日本企业MP-Solution（エム・ピー・ソリューション）近期公开了最新营销趋势，其核心在于通过名为“ジハトク”（Jihato ku）的服务，将自动售货机打造为“最强促销工具”。该服务巧妙结合了公司自有的无人设备无现金支付系统“JMMS”专用终端“IM10”的QR码读取功能，以及TOPPAN Digital的House电子货币服务。
“想做促销却无力承担人员成本”、“抽样效果难以量化”——这些传统营销痛点，正是“ジハトク”旨在解决的难题。用户只需扫描目标售货机上终端生成的QR码，即可直接兑换商品。这种机制无需像通用电子货币那样严苛的安保要求，通过灵活设计QR码的发放方式，即可广泛应用于积分回馈、员工福利、赠品派发等多种营销场景。
通过“ジハトク”，自动售货机不再仅仅是卖水的机器，而是成为了集“无现金支付+营销服务”于一体的综合手段。它不仅能帮助品牌获取回头客、提升销售额，还能作为高效的引流工具，实现商业价值的最大化。
最新案例显示，京王电铁与大塚製薬合作推出了防中暑活动。乘客在车站海报上扫描二维码观看防中暑视频并填写问卷后，即可当场获得可在指定售货机上兑换250ml宝矿力水特饮料的QR码。该活动在大明前站的售货机上实施，仅需读取QR码即可兑换，无需人工干预。
此类模式的引入优势显著：在人流密集但空间有限的车站内，无需额外配置人员即可完成兑换；解决了人工服务时间受限的问题，让顾客可随时随地参与；且无需新增设备，直接利用现有售货机即可开展活动。
此外，该服务还被用于儿童食堂与食品援助项目。NPO法人“らいおんはーと”向受助家庭发放可兑换6份便当的优惠券。受助者只需在指定区域的冷冻售货机“いっぴん食堂”上扫描券面QR码，即可免费获取便当。相比纸质优惠券，该模式不仅成本低廉、易于分发，还能通过后台数据精确统计每日使用次数，从而科学评估活动效果。
在企业内部，该服务同样展现出巨大潜力。企业可向员工发放QR码，用于夏季防暑饮料的福利发放，甚至支持通过工资扣除进行结算。在酒店行业，前台只需向入住客人提供QR码，客人即可在房间内随时从售货机获取冷饮，既避免了客房内饮料补充的人力成本，又体现了按需供给的环保理念。
MP-Solution自2007年成立以来，始终秉持“将无现金支付基础设施延伸至尚未覆盖的角落”的理念，从最初的饮料售货机起步，现已拓展至商品售货机、售票机、停车场结算机及储物柜等各类无人设备。2024年推出的“ジハトク”服务，正是其深化无人设备价值、助力客户创造新收益的重要一步。
对于中国从业者而言，日本在无人零售与营销深度融合方面的探索极具参考价值，特别是在老龄化社会背景下，如何利用现有设备实现低成本、高效率的精准营销与福利分发，值得国内企业深入借鉴。