奥地利因河畔圣弗洛里安（St. Florian am Inn）近期新增了一项便民设施：由法国企业Revolution Laundry运营的24小时自助洗衣站。该服务自今年5月起正式投入运营，不仅服务于当地居民，也延伸至周边地区的Meggenhofen和圣玛丽恩基兴等地，标志着这一欧洲成熟的洗衣模式在奥地利进一步落地。
该洗衣站配备工业级洗衣机与烘干机，支持9公斤和20公斤两种容量，可处理床单、地毯、窗帘、户外家具罩及重度污渍工作服等大件或特殊衣物。所有设备均使用环保、低致敏性的洗涤用品，用户可通过触摸屏选择添加柔顺剂等附加服务。支付方式灵活，支持现金与刷卡，单次洗涤费用在4至12欧元之间。
为提升用户体验，系统支持提前5分钟发送短信提醒用户取衣。Revolution Laundry创始人Philipp Radowan表示，该服务主要针对“家庭不便或无法清洗”的衣物场景。目前，该站点日均使用量达4至5台次，运营表现良好。
该项目的合作方Gerald Part指出，洗衣服务显著延长了顾客在餐饮区或洗车场的停留时间，间接提升了整体营业额。Revolution Laundry自2022年进入奥地利市场，目前已设立25个站点，多位于高速公路服务区，主要面向卡车司机等长途出行人群。
对中国行业从业者而言，此类“场景+服务”的融合模式值得借鉴，尤其在旅游城市或交通枢纽，结合餐饮、洗车等业态打造复合型便民服务，有望成为提升客流与营收的新增长点。