西班牙卡斯特利翁市（原Castelló de la Plana）近日对马格达莱纳节（Fiestas de la Magdalena）的治安与秩序管理进行了全面复盘。当地警方数据显示，在为期九天的节庆期间，噪音及公共滋扰类报警电话数量呈现持续下降趋势，较2024年降幅接近21%，显示出当地在大型节庆活动治理上的显著成效。
其中，与“盖亚塔斯”（Gaiatas，当地一种传统节庆游行团体）相关的警务服务需求锐减43%。负责安全与应急的市政委员安东尼奥·奥托拉（Antonio Ortolá）指出，这一关键数据的改善主要归功于当地Gaiatas团体的高度配合，其与地方警方的紧密协调机制有效保障了居民休息权益。
在噪音管控方面，数据变化尤为直观：2024年节庆期间共接到358起噪音投诉，2025年降至304起，而2026年进一步降至283起，同比去年下降7%，较2024年累计下降近21%。市政厅确认，这一趋势验证了所采取措施的有效性。期间共开出23张罚单，但官方强调，所有处罚均遵循“先警告、后处罚”原则，仅在警告无效且违规持续后才执行。
这些成效得益于市政活动部门实施的多项创新举措。在部门负责人塞尔吉奥·托莱多（Sergio Toledo）的推动下，非现场演出音量上限被严格限制在80分贝，并强制规定每日15:00至17:00为“静音休息时段”。此外，针对其他民间团体（Collas）及私人场所的警务服务需求也下降了6.1%，且未发生重大违规事件，显示出当地节庆参与者对管理新规的高度理解与配合。
在安全领域，整体形势同样向好。酒精驾驶相关举报量同比下降26.3%，涉及公共安全的报警电话减少18起，盗窃类报警下降38%，斗殴类事件减少12%。与此同时，行政警察单位处理的非治安类援助请求（如协助医疗急救、公共服务支持等）反而上升了25.5%，反映出警务资源正向更广泛的社会服务领域倾斜。
对于中国节庆活动管理者而言，卡斯特利翁的案例表明，通过建立警民协作机制、实施分时段静音制度及“教育优先、处罚兜底”的柔性执法策略，完全可以在保留节庆活力的同时有效降低扰民投诉，这种平衡艺术值得国内城市参考借鉴。
