阿根廷通信监管委员会（ENACOM）于2021年7月14日正式发布决议，授权电信运营商对互联网、有线及固定电话服务实施最高5%的价格上调，该调整具有追溯力，自2021年7月1日起生效。此举旨在解决自去年5月政府将上述服务定性为“基本公共服务”后，监管方与企业之间长期存在的定价争议。
根据决议第一条，移动通讯服务提供商（SCM）可在其后付费及混合付费套餐中，对零售价格进行最高5%的追溯性上调。同时，监管方对“纯预付费”模式设定了明确的价格上限：每日50MB流量包最高25比索（含税），语音通话第二分钟最高0.38比索（含税），短信最高5比索（含税）。ENACOM明确表示，未来将另行制定纯预付费服务的零售价格上限标准。
决议第三条进一步规定，互联网接入（SVA-I）、固定电话、有线及无线广播订阅服务、以及广播服务的运营商，同样被允许对所有零售价格进行最高5%的追溯性调整。若企业此前已执行超过授权幅度的涨价，必须在下一张账单中向用户退还多收费用，并支付与逾期付款利率相同的利息。
阿根廷电信市场长期受高通胀与汇率波动影响，政府通过ENACOM进行严格的价格管控以保障民生，但运营商常因成本上升而寻求调价空间。此次政策在保障用户基本通信权益的同时，也为企业应对运营成本压力提供了有限的合规通道。
对于中国出海企业而言，阿根廷市场的监管动态表明，在拉美高通胀环境下，通信服务定价需高度关注政府干预节奏，提前布局合规调价机制与用户沟通策略，是规避政策风险的关键。
