西班牙社会企业Unei近期宣布对其组织架构进行重大调整，旨在支撑其业务的持续增长与专业化发展。这家位于安达卢西亚地区的领军企业，在2025年实现了员工规模**23%**的显著增长，首次突破**2000名**员工大关。为应对日益复杂的业务需求，Unei于2026年初将原有的统一运营部拆分为两个高度专业化的新部门，分别由资深专家Cristina Blanco和Rafael Jiménez掌舵。
新架构下的第一部门为“智能供应链运营（Smart Supply）”，由电信工程背景兼MBA学位的Cristina Blanco负责。该部门专注于提供具备高技术附加值的综合物流服务，涵盖远程医疗辅助、慢性病患者家庭矫形支具配送、最后一公里交付以及为公私客户提供的价值链外包服务。目前，该业务线已拥有**600多名**员工，在安达卢西亚全境拥有**3万平方米**仓储空间，并调度**300辆**车辆以确保服务网络的深度覆盖。Blanco强调，技术是解决复杂挑战、将项目转化为卓越成果的关键。
第二部门为“服务运营部”，由拥有经济学与管理学背景、专攻特殊就业中心管理的Rafael Jiménez领导。该部门整合了Unei人力最密集的两大板块：设施服务（Facility Services）吸纳了**1000多名**员工，环保维护部门则拥有**220名**员工。Jiménez指出，该部门的核心挑战在于巩固Unei在数据追踪、数字化管理及数据文化方面的行业标杆地位，将其直接应用于清洁、维护及门禁控制等具体服务场景中。
作为安达卢西亚地区在残疾人就业领域的社会企业典范，Unei由ONCE社会集团（通过Ilunion）与安达卢西亚自治区政府（通过FAISEM）共同控股。其业务版图广泛，除上述物流与服务外，还涵盖智能健康远程监护（Unei Social and Health）、环保维护（Unei Natura）及体育空间管理（Unei Activa）等多元领域。此次高管团队的升级与架构重组，标志着Unei正从规模扩张向精细化、数字化运营转型。
对于中国行业从业者而言，Unei的案例表明，社会企业完全可以通过引入专业化管理与数字化技术，在履行社会责任的同时实现商业价值的最大化，这种“包容性就业+技术驱动”的模式值得国内相关领域借鉴。