在美国航空运输安全领域,针对特殊医疗需求旅客的安检流程正面临新的法律挑战。近日,来自佐治亚州的一名女性患者Kerri Thomas提起民事诉讼,指控美国运输安全管理局(TSA)在亚特兰大哈茨菲尔德-杰克逊国际机场的安检过程中,无视其医疗状况,强制其通过金属探测器,导致其植入体内的脊髓刺激器损毁,并造成其身体遭受剧烈疼痛和后续手术治疗的伤害。
根据原告在2月18日提交的诉状,事件发生于2024年5月21日清晨。Thomas在抵达安检口时,明确向TSA工作人员出示了医疗身份证明,并多次请求进行与其植入设备相适应的**人工搜身**,而非通过金属探测门。然而,据其陈述,工作人员无视了她的请求和证件,声称“只有通过机器才能登机”,最终导致设备在扫描过程中受到干扰而损坏。
脊髓刺激器是一种植入式医疗设备,通过向脊髓发送低强度电流来缓解慢性疼痛,其工作原理类似于心脏起搏器。虽然约翰霍普金斯医学院指出,机场安检门通常不会损坏此类设备,但可能会产生干扰,而正确的做法是旅客出示医疗证明后,应接受人工检查以避免设备受损。TSA官方政策也明确规定,若旅客不希望通过技术检查,有权要求由同性别官员进行人工搜身,并可随时要求私密检查。
Thomas的诉状指出,TSA工作人员的行为不仅违反了其自身的操作政策,更直接导致了原告遭受“即时冲击和剧痛”,并引发了实质性的身体损伤,包括需要接受医疗干预和手术。原告以美国政府为被告,依据联邦侵权赔偿法提起诉讼,要求赔偿未具体说明的损害,包括医疗费、精神损失及惩罚性赔偿。目前,TSA方面尚未对此事发表正式回应。
对于中国航空安检从业者而言,这一案例凸显了在全球化背景下,针对携带精密医疗植入物的旅客,建立更灵活、人性化的**差异化安检流程**的重要性,这不仅是合规要求,更是提升旅客体验与保障安全的关键环节。
