英国 locksmith 行业近期爆发严重欺诈丑闻，多家家庭因轻信低价广告而遭受高额收费。骗子通常以极低价格吸引客户，如宣称仅需£49，但完成工作后却开出高达£700甚至£1000的账单，收费金额可达原价的十倍。
英国锁匠协会（MLA）指出，此类欺诈案件在过去五年中持续上升，2025年相比2021年，关于过度收费的投诉增加了66%。该协会管理总监史蒂芬·乔治表示，这些欺诈者利用客户处于紧急状态（如被锁在门外或丢失钥匙）的脆弱心理，进行恶意收费。
布里斯托尔的专业锁匠克雷格·安德烈斯透露，这些欺诈者被业内称为“钻头杀手”。他们通常只携带一把10mm钻头，直接钻毁客户锁具，迫使客户更换新锁。而正规锁匠则会使用多种专业工具，尽量通过非破坏性方式解决问题。
乔治进一步指出，这些欺诈者从不询问客户具体情况，只反复强调低价，随后在账单中强行加入增值税，最终收费通常在£300至£1000之间，具体取决于客户被“宰”的程度。这一现象正值英国生活成本危机持续期间，许多家庭财务压力巨大，更容易成为欺诈目标。
谷歌发言人表示，保护用户是其首要任务，平台对广告内容和广告商有严格政策。然而，此类欺诈行为仍屡禁不止，反映出行业监管与消费者教育的重要性。对于中国从业者而言，这一案例提醒我们在拓展海外市场时，需高度重视本地合规与消费者信任建设，避免因短期利益损害品牌声誉。