在智利“世界水日”之际，位于比奥比奥大区（Biobío）的Essbio水务公司推出了一款名为“Essbio Mide”的创新数字应用，旨在彻底改变当地居民管理用水的方式。这款应用将率先在圣芭芭拉（Santa Bárbara）社区部署，标志着智利水务管理向数字化、精细化迈出了关键一步。
Essbio Mide平台允许用户通过智能手机实时监控家庭用水量，并提供日、周、月等多维度的消费数据查询。系统不仅能根据当前用量预测账单金额，还具备智能预警功能，一旦检测到疑似漏水或异常高耗水行为，将立即向用户发送警报，从而有效减少水资源浪费并降低水费支出。
该应用的一大亮点是推出了“关键信息（Mensaje Vital）”服务。这一功能专为独居老人家庭设计，监护人可通过用水数据的异常变化（如长时间无用水记录或持续流水）及时发现居家风险，为智利老龄化社会的家庭安全提供了新的技术保障。
Essbio首席执行官克里斯蒂安·韦尔加拉（Cristian Vergara）表示，当前水务管理的核心挑战已从“增加供水”转向“优化消费”。公司计划在今年内将智能水表安装量从目前的3.1万块提升至6.1万块，重点覆盖水资源压力较大的区域。该数字化项目总投入超过200亿智利比索，且对用户完全免费。此外，应用还引入了匿名横向对比功能，让用户能了解自身用水在同类社区中的水平，激发节水意识。
圣芭芭拉市长克里斯蒂安·奥塞斯（Cristian Osses Abuter）对这一技术持高度肯定态度。他指出，对于高度农村化的圣芭芭拉而言，水不仅是生命之源，更是未来的战略资源。该应用不仅能帮助社区减少漏损，还能通过用水数据监测提升独居老人的居家安全。不过，市长也强调了“数字素养”的挑战，建议配套开展针对老年群体的技术培训，避免技术鸿沟。
对于中国水务行业而言，智利Essbio将“智慧水务”与“适老化关怀”深度融合的模式值得借鉴，特别是在中国老龄化加剧和节水压力增大的背景下，利用大数据监测不仅服务于资源管理，更能成为守护社区安全的“隐形防线”。