随着旅游业的发展,酒店的数量也在不断增长;如何在强手如林的酒店业胜出,不仅仅是酒店硬件的问题,很大程度上取决于酒店是否拥有一支专业水平过硬的员工队伍!培训作为酒店人力资源管理的重要环节之一,在提高员工素质和服务技能方面发挥着重要的作用!
此次,由西安方略酒店管理咨询有限公司组织的酒店岗位规范化培训在蒲城盛源大酒店顺利开展!这是盛源大酒店为提升酒店员工服务技能而设定的一场培训,此次培训由特级实践资深讲师孔东明”做专项指导!酒店各个层级员工的培训需求都将得到满足!
孔东明讲师对酒店前台做岗位标准化服务指导
孔东明讲师对客房服务员做岗位标准化服务指导
孔东明讲师对安保人员做岗位标准化服务指导
孔东明讲师对保洁人员做岗位标准化服务指导
培训工作是酒店一项必不可少的长期投资,酒店要发展,就必须加强人力资源开发,开发的关键就是建立和完善酒店培训体系,对员工进行全方位的培训,培养一支高水平和高素质的酒店管理与服务人员队伍,促进酒店的长期稳固发展。
(以上内容仅供参考,如有需要应根据自己的酒店实际情况而设定)
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