因酒店要搞维修施工,考虑到行人的安全,就将侧门边上的一段路拦上了警戒线给封上了,而且每天白天还安排了一名保安站岗,只过了三天就有两保安与过往行人发生了争执。为了减小负面的影响,负责经理就把保安召集起来了解情况。
第一天的保安说:”有一行人过来,我就说这不能走,结果那人就火了‘这是你们家的路哇,你说不让走就不能走了’就吵起来了。
第二个保安说:”行人走进警戒线里来了,我就跟他说,从外面走,那人说我说话不中听就吵起来了。
“负责经理听着微笑了一下问第三问保安:“你怎么没跟人家吵起来,”
第三个保安说:“我看到行人过来了,我就跟他说这里过不去,行人就绕开走了,”更多内容,敬请关注:www.jf24k.com/baike/
就是一件小小的事只是每个人的用词和语气的不同,结果就会截然不同,无论什么事,不去热情对待就只能是自寻烦恼。