从事商务的能力。团队教练不仅出售无形产品,他们同时还在推销自己。北京明阳天下拓展公司的教练们跟自己的学员从一开始见面到整个过程乃至最后都是在推销自己。
在一个竞争不断加剧的市场环境中,人们选择团队教练的时候,不仅考虑团队教练能否清楚地阐明他们自己的培训项目的必要性及特殊的益处,还要考虑他们所能提供的服务的质量。为了成功地推销自己并在商业上取得成功,团队教练要具有:事业心和对成功的强烈渴望,以自身和所提供的产品的强烈自信,具有成为自我开始者的能力——使事情发生的能力,对于培训的“富有感染力”的热情,“能做好”的自信,有完成任务的精力、面对拒绝时的韧性和决断力,承担新的风险和挑战及进入未知领域的意愿,经常挑战自我并激励他们开发更新、更成功的销售战略的创新精神,对赢得新的业务的竞争性的渴望。作为从事人力资源开发的团队教练,尤其是在“以人为本”的今天,应当具有上述素质。为了提高在这一业务领域内成功的可能性,未来的团队教练应该检测自身的这些素质,找出自己的优势和劣势。
拓展训练师的要求及培训风格 一、拓展训练师的基本要求做好一名拓展训练师,绝不是组织团队参加点户外项目这么简单,必须要具备多方面的素质。强健体魄:毕竟是户外培训项目,要求拓展训练师自己是身手矫健的运动家。表达能力:口才和卓越的表达能力,具备逻辑性思维,使学员能快速领会、理解和消化
训练的意图。知识储备:具备管理学、组织行为学、人力资源开发培训技术、心理学、教育学的基础理论,才能使对学员的指导更具启发性。个性感染力:诚实正直的品格、积极向上的精神面貌及肢体语言的感染力,与学员快速融合,引导团队氛围。现场控制能力:优秀拓展训练师要具备良好的观察及分析能力,在项目现场要有敏锐的 , 触觉,观察整个活动中学员的反应和表现,及时总结。
认真负责:视拓展培训为自己的事业,严格要求自己,保证在时间控制及细节、流程上不能有任何差错,充分以学员为自己的工作重心。二、拓展训练的基本风格和类别 ,1、拓展训练的基本风格
在体验式拓展培训过程中,需要善于营造良好的沟通氛围,充分启发学员思考,引导团队成员认识到自己的身上未曾发现的优点,重新审视团队。需要以学员为中心,提出论题,通过案列的分析,讨论总结,得出共同的真理和完善的处理方式,培训现场激情四射。
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