为切实做好客户服务工作，公司把2011年定位为“客户服务年”， 公司要求上下大力开展“客户服年”活动。
2011年3月6日—7日在徐州工程兵指挥学院隆重举行了：携手共进，成就你我---清大吉博力“2011客户服务年“研讨会，本次会议共邀请了103家来自全国的核心经销商。
3月6日，公司聘请了中国探路者拓展机构给经销商客户做了拓展训练，进一步提升了团队合作意识和拼搏精神；晚上，市场开发中心还组织与会经销商就2011年双方共同关心的服务话题，分组进行了深入而诚恳的探讨，广大经销商为2011客户服务年工作提出了很多宝贵建议，最后，大家达成共识，愿意与清大吉博力公司一道”携手共进，成就你我”,共同做好客户服务年工作。
3月7日上午，与会经销商客户先观看了清大吉博力“软包艺术砖”等新产品展厅，后到工程兵指挥学院参加会议。 会议之初，公司员工和与会经销商共同齐声阅读了《羊皮卷》---我要用全身心的爱来迎接今天，继而，清大吉博力员工向经销商展示了公司早会流程，彰显了清大吉博力良好的企业文化氛围；
接下来，研发推广总监---孔政，为经销商介绍了新产品软包艺术砖市场前景，并就如何推广高端市场做了翔实阐述，随后公司又为经销商做了春季施工注意事项的培训和相关试验。最后，清大吉博力市场开发中心总监---李磊，为经销商客户做了“2011年客户服务年”的服务承诺。
宴会期间，公司员工又与经销商朋友进行了“砸金蛋”等丰富多彩的获奖娱乐和劝酒活动。
携手共进，成就你我---清大吉博力“2011客户服务年”研讨会 取得圆满成功。