一、什么是商品体验分?
体验分是反应店铺综合服务能力的重要指标,
其中包括了商品体验、物流服务及服务态度三个部分,
店铺体验分越高,权重就会越高,也会获得更多的平台扶持,达人也会更愿意帮我们带货。整个环节相当于蝴蝶效应,一点细节就会有很大改变。
如果我们的店铺体验分低于3.5分,就会被清退出精选联盟,那几乎就相当于没有了销量。
二、店铺体验分有什么用?
1、流量倾斜
体验分越高,获得到的流量权重就会越大。猜你喜欢的流量玩法,就会倾向体验分数高的小店。相反,要是店铺的体验分数较低,那么平台给的流量就会较少,甚至不会给自然流量。
2、参加活动
当店铺的体验分数达到一定程度,是可以报名参加官方平台策划的营销活动,各种活动等,就需要店铺分数在4.4以上才可以参加。
3、通过新手期
想要通过新手期,除了订单量的突破,店铺的体验分必须也要在4.4分及以上。
4、.达人带货门槛和优势
达人更愿意选择体验分高于4.6以上店铺,链接好评率90%以上店铺,抖音目前渠道重点还是直播方向,快速突破新手期也有利于达人带货出量。
三、怎么提高店铺体验分
评分在4.0-4.5
通过产品拉分:靠好评率高的商品去拉评分,前提是确定这个品确实是好产品,拉分不是一次就拉上去的,是阶梯式,一点一点来,一般500--1000单就够了,另外是一些标品,售后少的商品,几乎不会出现退换货或者差评
评分在3.5-4.0
店铺90天轮回方法:
抖音小店名字是随便改的,不限制,
选择退店,但是不是真的退店,卡在最后一步,把停业整顿卡出来就行了,这样就进入到了轮回时间,然后放置90天,基本上在75-80天之后,店铺评分会显示暂无,这时候再找个品测试,基本上两三天的时间评分就可以到4.9+