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要看一家美甲店有没有生命力,看他们的美甲培训做的怎么样就知道了。没有培训、没有学习、没有创新的店铺是难以抵挡行业内激烈的竞争的。美甲店要进步,可以考虑这几个方面的培训。
1、 服务技能的培训
此项培训的主要目的是帮助员工按照统一规范的服务流程为顾客提供服务,提高美甲店的专业水平,内容包括美甲培训、服务培训、销售技能培训三大类。
2、 产品知识与行业资讯
此项培训的重点是让员工充分了解店内产品的特点、卖点、使用方法和注意事项,达到通过产品销售和服务使盈利最大化的目的。另外,还应该包括市场上最新最流行产品和美甲技术的介绍学习,更新员工的知识系统。
3、 思想素质培训
思想素质的培训目的是帮助员工树立正确的工作态度、人生价值观,培养员工股责任感、团队意识等。培训内容通常是配合美甲店内文化、精神来展开。
成功不是一朝一夕能够到达的,而是通过日积月累的坚持练就的。美甲店长应该相信,,提高员工的能力也等于提高美甲店的竞争能力,上面提到的美甲培训方式恰恰能帮助美甲店达到这一目的。