全屋定制行业CRM怎么样?好不好?全屋定制企业越来越多选择上线前后端一体化,这需要CRM系统来帮助管理订单,实现更高效的下单和订单生产进度追踪。所以前后端一体化和CRM相结合是发展趋势。那全屋定制行业CRM怎么样呢?
全屋定制行业CRM功能模块:
1、客户和订单管理
通过CRM门店可以直接下单至工厂,配合前后端一体化的生产模式直接下单直接拆单,大大提升订单对接效率。无需通过社交软件进行订单管理对接,查找管理订单更加方便。
2.订单实时追踪
通过CRM系统,可以将订单信息及时反馈查看。无论是工厂排产,还是客户门店订单追踪都可以及时查询和反馈。提供更好的定制服务。
3、销售管理
有了CRM系统,门店的订单管理、下单、客户管理都系统化。方便查找,减少订单出错。提升工作效率。
4、报表分析
CRM系统可提供报表和统计图表,反馈生产情况,帮助企业决策。
全屋定制行业CRM好不好:
全屋定制行业通过CRM系统,门店可以更加高效地管理客户订单,并将设计好的订单下单到工厂。工厂通过CRM系统下载订单快速审单拆单,整个过程流程短减少出错。
在工厂生产过程中,通过实时上传加工数据至系统,通过CRM既可以查询订单生产进度,既方便门店查询生产进度,又可以帮助工厂实时定位生产问题,保障订单如期交付。
对于定制家具企业而言保障订单如期交付是关键,因为订单不能如期交付既影响当前订单还会对后续接单和生产造成影响。所以更高效的设计下单生产流程,有助于缩短生产周期。生产进度实时跟踪有助于及时解决生产问题。这样不仅生产效率提升了,订单准交率也提升了。
全屋定制企业一定要选择合适的CRM系统,这样才能产生实际的价值。在定制家具前后端一体化成为趋势的前提下,CRM也会为越来越多的企业所采用。数夫全屋定制CRM,利用信息技术实现客户关系高效管理,以消费者为核心,全周期精准客户营销,全渠道订单管理和高效供应链协同,支持新零售转型的门店管理系统。