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美容院的灵魂是店长,那美容师就是心脏了。美容师作为一个美容院的核心非常重要。但是无论是从招聘还是自己培养,都要费一担心机。而且就算培养出一个及格的美容师,还要天天防着怕留不住美容师。美容院都希望能长期留住任何一个员工。但是美容师跳失率居高不下。分别有两个原因
个人因素
美容师由于自己的个人原因离开。比如出嫁外地啊,搬家到外地。或者怀孕等情况而且美容师这行只是吃青春饭的,很多美容师也会因为想要换行或者去创业等,这些情况都是很正常的。
美容院因素
如果不是因为个人因素的话那美容院就要考虑自己本身的问题 了。可能是你的美容院发展不太好,对她已经失去了吸引力,或者如:员工工资太低、业务量萎缩、学不到技术和经营管理经验、与同事的关系不好、提供福利太差、缺少活动和休闲、没有新鲜感等
那么找出问题就要解决问题。一个美容院如何留住优秀的美容师呢?
签订正规的劳动合同
美容院招聘的无论是新手还是熟手的美容师,只要通过试用期那么就可以和员工签订劳动合同了。可以签订一两年的工作合同,尽可能的提高员工工作的稳定性。由于劳动合同是双方达成一致才签的。这样就可以避免员工随意离开美容院。
让美容师得到成长和发展
千万不要以为只要美容师学不到东西就不会走,更加相反的是,美容师不但在乎钱,更在乎的可能是成长的空间。如果你的美容院让美容师失去了吸引力,可能也只是“身在曹营心在汉”的。那就得不偿失了。可以请培训师来讲课,让美容师学到更多的技能。这样才能真正留住优秀的美容师。
激励制度
激励制度一般包括精神激励和物质激励两个方面:
1、我们是事业伙伴关系,要让你的员工认识到这一点,并对她们提供实实在在的事业支持,如,让你的员工有计划的学到工作方法和专业技能;让能力强的、已培养成熟的员工帮你打理分店,当你的员工需要独立创业时,应提供有关咨询和指导,包括技术和管理方面的支持;
2、做得好的人应该受到精神或物质奖励,哪怕是一点点进步,比如可以放假让美容师休息,或者一个省内的旅游。又或者直接奖励钱或物质;