据不完全统计,目前我国的美容机构已逾百万,从业人员达600多万。面对bai巨大的市场和激烈的竞争,美容院的经营者们必须时刻为自己“充电”,把握未来发展趋势,以暴利和投机赚钱的浅薄经营时代已经结束。
一、美容院管理系统的优点
美容院管理系统是通过PC客户端或者手机APP,实现线上预约、顾客管理、开卡续卡、到店消耗记录、品项管理、员工管理、库存管理等一站式的服务。
1、针对性强。有别于目前市面上适用于所有企业的后台数据管理系统,专门针对美业特性和功能进行研发,能够更全面更准确地覆盖美容行业涉及的所有层面。
2、实现数据网络化。由于顾客管理、开卡续卡、到店消耗等信息都能通过后台进行数据记录、整理与分类,店主就能根据自家门店的统计数据进行分析,从而制定更完善的方案和服务指南。
3、确保数据安全。系统有登录权限,根据系统权限查看相关的内容,职位管理和员工管理一步到位,完善的管理系统也很大程度地避免顾客信息等资料外泄的可能。
4、迈向精细化、规范化管理。除了美容仪器,库存,顾客等方面,还特别针对员工进行管理。如此一来,美容院便能在运营上节约更多时间与成本,达至双赢。
二、美容院管理系统功能
对待美容院的顾客、客户、会员等,对消费、预存、储值、积分等,不仅仅是会员管理那么简单,还有营销、收银记账、店务管理、对接微信公众号等等。
1、一键记录:操作简单,会员消费,账户余额,购买产品,根据会员级别自动折扣。
2、员工管理:对员工出勤情况,业绩详情,薪资***核算自动统计,省时省力,准确度高,培养员工均衡发展,提高服务质量。
3、会员管理:快速查看会员资料,建立会员身体档案,会员手机自主查询,透明消费,并对店铺及员工进行评价。
4、产品管理:产品进销存自动统计,自动出库,并可根据销售数据对产品进行相应调整
5、财务管理:自动统计店内收入支出账目,员工工资核算生成,会员欠款明细记录,减少人为记录核算统计出现错误,提高店内工作效率。
6、权限管理:对查看权限,设置双重保护措施,控制店内敏感信息,防止信息外泄;规范员工权力范围,防止客户信息因员工离职被带走而造成客户流失。
7、数据分析:营业额日、月、年报表自动生成,员工分析、会员消费能力分析、现金流趋势、客流量趋势、会员来源分析、库存情况分析,各类分析报表帮助管理者迅速决策。
8、店务诊断:对会员消费,员工业绩,产品销售概况等进行综合诊断,库存超-限预-警,防止出现产品断货或积压带来的经营损失,会员未到店提醒,疏远分析,抓住优质客户,减少睡眠客户。
9、一键提醒:会员生日提醒、店内活动短信-群-发;预约到店,让客户拓展更加简单。
10、资料导入:对会员资料,员工资料,产品库存等根据提供格式填写后一键导入,方便快捷,省时省力。让您的店务管理轻松无忧;随时随地掌控店内情况。即刻注册成为传美会员,即刻拥有。
随着近几年电商的发展,短短几年时间,实体行业遭遇非常大的打击,所以根据这一发展趋势,作为投资者应该意识到这个问题,顺应时代的发展,不断让自己发展壮大起来,可以为美容院建立一个专门的企业网站,介绍产品的优越性、美容项目,便于消费者在网上咨询浏览,同时也可以利用网络建立起美容院跟消费者之间的咨询,让美容院在网络上打响品牌度,促使越来越多的消费者进店消费。