1、客户提出基本需求
（1）网站建设目的；（2）网站栏目需求；（3）网站功能需求；（4）网站风格要求
2、朗业提供网站建设方案书
（1）网站风格；（2）网站构架图；（3）网站栏目内容；（4）制作周期；（5）项目报价
3、双方确定合作意向
针对客户需求及网站建设策划书，双方进行沟通并确定最终方案，双方认可后，签订《常州网站建设协议书》并支付协议书约定的预付款；朗业同时提供《常州网站建设客户须知》。
4、客户按《常州网站建设客户须知》提供网站建设所需资料
（1）公司全称及logo；（2）确认《常州网站建设方案书》中的“网站构架图”；（3）确认需求文档；（4）提供网站构架图中两个以上栏目的文字及图片资料
5、朗业进行网站风格及版式设计
朗业美工组根据流程4中提供的信息，并与客户相关负责人沟通后，进行网站风格及版式设计；预付款到账次日起三个工作日内提供样稿，客户审核并确认样稿。
6、客户提供网站建设所有资料
（1）所有的文字资料；（2）所有的图片资料；（3）其他相关资料
7、朗业进行页面制作、程序开发、资料添加、整体测试
8、客户验收网站
（1）朗业将网站上传到测试用的服务器空间
（2）客户在三个工作日内通过访问测试地址对网站进行验收；验收主要包括网站栏目的完整性、功能和链接的有效性、文字图片内容的正确性等
（3）验收合格，客户签发《常州网站建设验收合格确认书》
9、网站正式运营，进入维护期
（1）客户按双方签订的《常州网站建设协议书》相关规定支付合同余款
（2）朗业确认付款有效后将网站文件上传到指定的服务器或直接交给客户
（3）进入网站维护期