客户投诉管理体系认证证书其目的是通过提供一种透明度高且有利于组织自我改进的投诉处理程序，让客户了解投诉的途径和组织解决投诉的程序和方法，从而达到组织和投诉者双方受益的结果。该*标准规定了有效的顾客投诉处理机制，将在促进公平市场的建立、增强组织对投诉问题的处理能力、终在提高顾客满意度上发挥重要作用。
客户投诉管理体系认证证书为组织内处理与产品有关的顾客投诉处理程序提供了指南，包括程序的策划、设计、开发、运作、维护和改进，也包括与电子商务相关的投诉处理过程，可作为综合质量管理体系的一个组成部分。无论组织的规模、地域及行业如何，从投诉处理过程中获得的信息都能够用于产品、服务和过程的改进，而且当投诉得到妥善处理时，组织的声誉可以得到提高。1.根据组织的规模及业务类型提供建议书，在您签署建议书后，审核即可开始。
广东昊霖企业管理有限公司主营认证项目范围有：
1、厨具设备安装服务企业资质办理条件
2、厨具设备安装服务企业资质 厨房设备安装资质办理
3、储罐机械清洗服务企业资质等级证书申报
4、储罐机械清洗服务企业资质办理 等级证书有效期
5、储罐清洗服务企业资质办理流程 证书适用范围
6、储罐机械清洗服务企业资质申报要求 企业资质等级证书
7、储罐清洗服务企业资质 等级证书评级方式
8、储罐清洗服务企业资质 清洗企业招标加分证书办理
9、大型管网清洗服务企业资质 等级证书申报需提供资料
10、大型管网清洗服务企业等级证书 清洗企业资质办理
11、大型管网清洗服务企业资质等级证书评级方式
12、大型油烟机管道清洗服务企业资质等级证书模板
13、大型油烟机管道清洗服务企业资质 等级证书评级方式
14、大型油烟机管道清洗服务企业资质办理 提高企业公信力
15、道路清扫保洁服务企业资质等级证书申报程序
16、道路清扫保洁服务企业资质办理 等级证书评级标准
17、道路清洗养护服务企业等级证书 道路清洗养护资质办理
