大约20天前的一个上午，我正在网上忙碌，口口闪烁有人请求添加，同意之后，这位朋友上来就发过来一张图片问道：你好3.2*2.2*1.1米这尺寸是指哪里的？ 长度 宽度？这是天然的还是人造的？呵！这么多问题呀！收到图片一看是我厂里一块绿宝大理石景观石，我说：这是天然大理石的，3.2米高 ， 2.2米宽 ，1.1米厚，
她：这重量多少？最低价多少？我们在浙江。
我估算重量后连同价格一起报给她，她说道：太贵了 便宜点好了 现在生意都不好做。
我：这种绿色的景观石 叫绿宝 毛料本来就贵
她：这包括运费的吗？
我：不含
她；那怎办？你包运费好了嘛
我；对不起 我们没有这样大的利润空间，
她让我问下运费自己好核算下成本，我问清了她的地址后就赶紧咨询货运部把运价报给她，她说：你找了哪家物流？
我；这是景观石 装卸车时需要用吊车上下，不能用物流，运输需要找配货车才行。
精明的客户此时却要求让我报的价格含运费，我没同意说道：现在生意都不好做， 包运费？ 哪有这么大的利润空间！
她：大家都不好做嘛 ，你多挖几块好了 薄利多销嘛，你这样放得时间长了 还不如马上把资金转旋过来，
我；请谅解， 彼此都不好做，所以 我们厂家报价利润空间都很薄，
她：我是真心要买的 不是给你开玩笑的，像今年能多做点生意就不错了的 ，我们也是跑跑量的。
我：我们也是真心卖 关键是双方都要有利润
她；肯定有的 ， 就是利润薄点哦，人家都喜欢那种晚霞红色的 ， 但我到喜欢这绿色的 ，
由于和客户在价格上的分歧很大因此没谈拢，为了留有缓和的余地，我告诉她；咱们双方都好好考虑下再说。
说来也巧，第二天有个湛江客户来厂里选货，偏偏看中那块绿宝景观石，人家给的价格合理我就把它卖了，配上其他两块石头刚好够一车，放下一万元定金人走了，临走前让我赶紧找车发货。两天后我正在指挥装车的时候，这位浙江女客户打电话又问起那块绿色石头，我告诉她这块已经卖掉，并且正在装车，她不相信的说道：你们不是有这数量吗？也没有成交记录的怎说没有的啊？生意不能这样做的啊！
我；您不能看交易记录，有些客户不会在线交易，他们亲自来厂看货才放心。
此时这位浙江客户有些后悔了，说不和我砍价了，要求我把那块留给她，就按照我当初报的价格给她。君子赚钱取之有道，生意哪能这么做！这不是自毁信誉吗？我没同意当即就拒绝了她，并且说道：厂内还有其他绿色景观石现货产品供她选择，这位浙江女客户无奈的说道：好吧！真是的， 我看中的不给我，我要高度在2.8-3.5米 宽在2-2.5米 厚度在0.8-1.5米，重量在15-20吨 这样的你给我找一下好吗？
按照她的要求我发去好几张绿宝景观石现货产品供她选择，几天后客户看中其中的一块，价格谈妥后她要求在线交易，让我把这块石头链接发给她，就这样她把钱打人支付宝里，并说道：要保证质量哦！我好给你写好评
我：这边看到您下单并付款了，我们开始着手抛光和找车事宜，发货后通知您，就这样这单绿色石头弄成在线交易谈妥了。
事情到这里应该皆大欢喜了，剩下的就等装车发货了，可当我装车后把过磅单拍照发给她的时候又出现了一个小插曲，过磅的吨位是15.4吨，客户却不断打电话在此处纠缠，非说我当初报的吨位是20吨，为什么现在只有15吨多？既然吨位没这么多，运费得由我承担一半，我解释道：石头这么大，没过磅前都是根据规格和密度估算的吨位，但是石头都是上小下大，这中间就会有误差，所以我们给您报的吨位一直报的是约重，啥是约重？就是大约吨位，实际重量以过磅为准，我们估的吨位误差三五吨很正常，如果让您估恐怕误差10吨也会有吧！再说了我的石头是按块卖的，并不是按吨卖给您，只要石头规格没误差，您老纠结吨位干什么？您之前不也说过在15-20吨就行的吗？现在为啥只提20吨而不说15吨的事情哪？我的石头15.4吨既然在这个范围内应该没错吧！…说到这里我停顿一下缓和下语气半开玩笑地说道；您嫌吨位少这好办哪！我给您出个主意，运价是按吨计算的，少掏几百块钱的运费看样子您不乐意，到地方您可以按照20吨给司机结运费不就行了。这一句话把客户逗笑了，我接着说：妹子，说句实话这块石头确实很漂亮，你该吃吃，该喝喝，吃好喝好玩好，等货到了 您看看咋样再和我联系，行不行？客户笑着答应了。
等货到了之后，我主动联系问情况，客户笑嘻嘻的说：石头不错已经安装上了，规格比你报的还稍大一些。听着客户满意的笑声我好像有一种成就感！第二天客户确认收货并给予评价！就这样，这单绿色景观石成功在线交易了。
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