做西部水泥企业的知音
——宝鸡市双和新型建材有限公司发展纪实
本报记者 魏国林 丛丽红 岳振超
宝鸡，物华天宝，人杰地灵。
这块华夏始祖炎帝的故乡，周秦王朝的发祥地一直素有“炎帝故里、青铜器之乡、佛骨圣地、民间美术之乡”的美誉。
新中国成立之后，宝鸡逐渐成为我国现代工业的重要城市。进入新世纪以来，勤劳智慧的宝鸡人民在这片古老而厚重的土地又续演着一曲曲动人的创业之歌。在这些创业者当中就有我们建材行业的一对优秀儿女，踏着时代的脚步，迈着坚定的步伐，进行着如痴如醉的奋斗。其创办的宝鸡市双和新型建材有限公司，已经成为我国西部地区最具影响力、亲和力和感染力的水泥助磨剂企业，与西部的水泥企业双和共赢，被广大用户誉为西部水泥企业的知音。
这对年青的优秀创业者，一位叫付常庆，另一位叫赵小鹤。她们不仅是同学，伉俪，而且还是一对志同道合、不畏艰难、勇于吃苦、奋力开拓进取的战友。她们植身于大西北的沃土之中，用她们的辛勤汗水与一片真情，演绎了一首动人的创业之歌。现在，让我们打开时光的大门，去追忆这一对年青创业者的创业历程。
夫妇双和 携手同走创业路
人们常说，什么事都有缘分。“缘分”二字用到付常庆和赵小鹤身上再恰当不过了。
可能是相同的家庭背景、相同的生活经历、相同的情趣爱好、相同的专业选择、相同的追求志向，使二人走在了一起，真可谓志同道合。
今年35岁的付常庆，身材魁梧，气逾霄汉，说话办事干净利落，一个典型的西北汉子形象。他出生在陕西武功县农村的中医家庭。1989年初中毕业的付常庆，本来可以上一个武功县最好的高中，有机会考入一所名牌大学。但是，年仅16岁的他却选择了上中专。理由很简单，哥哥于1988年刚刚考入大学，家里一下子前后要供两个大学生，确实有困难，付常庆毫不犹豫地填报了中专志愿，以高分被陕西省建材工业学校水泥工艺专业录取，自此，同水泥工业结下不解之缘。
与付常庆同岁的赵小鹤，地地道道的宝鸡人，从小在农村长大，与付常庆有着相同的家庭背景。赵小鹤的母亲是当地一个有名的书香门第大户家的女儿，因受母亲影响，赵小鹤从小就养成了勤学好问、刻苦钻研的习惯。初中毕业后，本来赵小鹤也是有能力考一所好高中去圆自己的大学梦的，但家中女儿多，受一些传统观念的影响，差点儿放弃学业，后来在母亲的大力坚持下，她以优异的成绩也考入了陕西省建材工业学校水泥工艺专业。自此，他俩不仅同水泥工业结下了不解之缘，身为正副班长的他两也因志同道合结下了不解之缘。
1993年，21岁的付常庆和赵小鹤以优异的成绩结束四年会去的学习。可能是出于将来好照顾赵小鹤家庭的原因，双双选择了距宝鸡市区较远、效益和环境并不太好的宝鸡市水泥厂。
付常庆和赵小鹤分配到宝鸡市水泥厂后，很快的这对年青人在各自的工作岗位上闪出了火花，这对人才相对匮乏的地方水泥企业来说得到了意外的惊喜。
两年后，付常庆以自己的才干和学识，开始担任宝鸡市水泥厂硅酸钙保温材料项目技术主管，负责水泥厂投资2000多万元的硅酸钙保温材料新项目的工业工作。赵小鹤分配到水泥厂之后，因性格开朗并十分善于同人打交道，再加上说话办事板板有眼，被分配到管理岗位从事销售工作。
在宝鸡市水泥厂工作的日子里，付常庆和赵小鹤犹如一对比翼齐飞的鸳鸯，在各自的工作岗位上干得非常出色。虽然宝鸡市水泥厂是一个仅有年产能15万吨的立窑水泥企业，但它给付常庆和赵小鹤提供了一个大显身手，施展才华的人生舞台。她们在这舞台上得到了锻炼，增长了才干，为日后创业发展奠定了坚实的实践基础。可以说，如果没有在宝鸡市水泥厂的磨练，付常庆和赵小鹤就不会有今天这样对水泥工艺以及其它方面扎实的基础，也不会取得今天这样的成绩。
常言道，心有多大舞台就有多大。尽管宝鸡水泥厂这个舞台使付常庆和赵小鹤施展本领。但是，志存高远的付常庆却渴望着到更大的空间去发展。人们都知道，国有企业在上世纪末和本世纪初还处于一种固有的桎梏中难以自拔的境地，僵化的管理机制和落后粗放的管理方式制约着企业的发展，宝鸡市水泥厂也一样，经营状况和企业效益一直较差。在这种情况下，1999年3月，付常庆毅然选择了辞职下海之路，决心在市场经济的海洋中重新找到自己的路子，在激烈的市场竞争中去接受挑战，从而实现自己创业的梦想。
对于付常庆的辞职下海，赵小鹤给予了坚决的支持，共同的理想使他们坚定了创业的信心和勇气，下定决心要当一回时代的弄潮儿。
就这样，付常庆于1999年3月怀揣这创业的梦想毅然辞职下海，在市场经济的大海中一试身手。
付常庆辞职后先到了宁夏银川，就职于银川特种工程应用技术有限责任公司，负责保温材料和粉煤灰砌块以及石膏砌块等产品的技术开发，他在研制石膏砌块的过程中，开始接触激发剂。实际上激发剂就是现在使用的粉体助磨剂的前身，其之所以能提高水泥强度是因为激发剂能激发水泥中的熟料和混合材潜在的强度，因此，现在使用的粉体助磨剂严格的说应叫激发剂比较确切，只是水泥标准中没有激发剂的名称，为了名称合法化，后来才该称水泥助磨剂。因工作需要，付常庆就开始尝试着用元明粉、纯碱、氯化钠、煅烧明矾石、煅烧石膏粉等原料配置激发剂了，在粉煤灰砌块生产中对粉煤灰的强度激发起到了显著效果。在不知不觉中，付常庆已进入了水泥助磨剂这一行业，只是当时，他研制的产品只是满足自己使用，还没有上升到将助磨剂以一个产业去做。从这一点上来看，付常庆可以说是我国水泥助磨剂行业第一批开拓者和实践者，人虽然年青，但从业资历却不浅。
也许，付常庆是一不小心较早地偶然接触上了水泥助磨剂。但是，这偶然之中有必然。这是他水泥工艺专业功力的再现，也是他与水泥工业已经结下了不解之缘的一种命运安排。2003年，一次与10年未见面的老师的巧遇，拉开了付常庆和赵小鹤要自己创办企业，从事水泥助磨剂研发和生产的序幕。
师生双和 西部拓荒谱新篇
世界上的许多事，可以说是无巧不成书。2003年，已经在外面闯荡了3年多的付常庆，正在踌躇满志想创办企业，还处在到底干什么项目举棋不定时，他在宝鸡的一家水泥厂意外地遇见了已经有10年未见过面的老师。这是一次非比寻常的见面。就是这次见面，确定了付常庆创业的方向，奠定了今日宝鸡市双和新型建材有限公司发展的基础。
老师叫和兴民，是付常庆和赵小鹤就读陕西省建材工业学校时教水泥工艺的代课老师。10年没见面，别提多高兴了。当和兴民老师看到他的这两位得意门生在毕业后已经在社会上闯荡的开始成熟时，心里不由得发出由衷的高兴。当他得知他这两位学社正在创业的征途中寻找项目时，毫不隐瞒地推荐让她们做水泥助磨剂。实际上，从2000年开始，和兴民老师就开始研发和生产水泥助磨剂了，但由于西部地区水泥企业当时对水泥助磨剂缺乏认识，大多采取排斥的态度，3年中只有几家开明的水泥厂老总在使用，推广的艰难程度可想而知。
虽然水泥助磨剂推广的难度很大，前方的道路很艰难，何时能被水泥企业认同还是个未知数，这对已经接触过水泥助磨剂的付常庆来说，其兴奋程度一时难以用言语形容。水泥助磨剂对于这对学水泥工艺出生的师生来讲，有难以割舍的情感。他们都坚信，随着水泥工业的不断进步，随着节能减排的不断深入，随着企业降低成本增加经济效益的迫切要求，水泥助磨剂必将能够大显身手，其使用方便、见效快、收益大的优势必将被广大水泥企业所认识，必将有着十分广阔的市场前景。共同的志向和理想，使他们的师生双方很快地走到了一起，决定共同创办一家水泥助磨剂企业。
2003年西部水泥企业，绝大部分从未使用过水泥助磨剂，甚至不少企业的领导还从未听说过水泥助磨剂这个新名词。可以说西部市场处于一种荒漠的状况。但是天生要干出一番事业的付常庆和赵小鹤，决心同老师一道，成为西部水泥助磨剂的拓荒者，接受这一严峻挑战。
说干就干。2003年底，他们与和老师共同出资组建宝鸡市双和新型建材有限公司，2004年元月13日在当地正式注册。
为什么要把公司定名为“双和”呢？付常庆和赵小鹤自有他们的道理。一是老师姓和，叫双和有纪念意义；二是叫双和预示着老师和学生之间的合作双方和和美美，双赢双合；三是把企业定名为双和，这就意味着永远要和水泥企业同呼吸共命运，做水泥企业的知音，双和双赢共创未来。
从2004年开始，公司已经研发生产出第二代粉体水泥助磨剂。产品出来了，但却不被市场接受，得不到西部广大水泥企业的认可，产品推广遇到了巨大的困难。一年中，付常庆和赵小鹤带领跑遍了陕西周边的100多家水泥厂，然后又南到四川、贵州，北到甘肃、宁夏 、内蒙，在一年中跑了200多家水泥厂。可是，这200多家水泥厂中，只有6家使用了他们的水泥助磨剂。200比6，这是多么小的成功率呀！这要跑多少路，费多少口舌呀。但是，付常庆和赵小鹤毫不气馁，他们坚信通过自己的努力，一定会说服越来越多的厂家使用自己的产品。同时，他们也坚信，他们的路不会白跑，口舌也不会白费，他们已经成为了水泥助磨剂的拓荒者，所做的努力，起到了宣传队和播种机的作用，一定会在这些水泥企业中生根开花结果。
功夫不费有心人。经过付常庆和赵小鹤一年多的艰苦细致的宣传推广，到2005年客户已发展到10多家。10多家客户虽然很少，产值也仅有300多万元，但是辛勤耕耘换来的这个小小成果，也使这两位年青拓荒者高兴了一把。经过分析，他们认为西部地区水泥企业对水泥助磨剂采取排斥的态度，主要原因一是观念跟不上，对水泥助磨剂的概念比较模糊，有的对水泥助磨剂采取怀疑态度，心里没有底数，担心白花钱。二是西部地区水泥企业对使用水泥助磨剂这个新产品不迫切的一个主要原因是，西部地区水泥生产的材料便宜，熟料也便宜，水泥制造的费用相对较低，有些地区水泥厂使用水泥助磨剂后的确不能降低成本。
针对这种情况，付常庆和赵小鹤更加清楚地认识到充当拓荒者所面临的艰难，但是，困难面前，他们没有松懈，反而更加坚定了他们不达目的不罢休的坚强信念。从此开始，她们一方面加大了宣传力度，让更多的水泥企业逐步认识了解助磨剂的优越性，另一方面，利用使用过她们水泥助磨剂收到很好效益的水泥企业现身说法，介绍给其他水泥企业。这样自己的产品慢慢地逐渐有了良好的口碑和较强的说服力，一传十，十传百，市场开始有了起色。
到2005年年底，宝鸡市双和新型建材有限公司斥巨资400多万元，开始建设自己的生产基地。到2006年9月，一个占地近一万平方米，拥有先进生产和检测装备的现代工业园在宝鸡市高新技术开发区马营镇永清工业园落成，这标志着付常庆和赵小鹤已经在拓荒者的路上迈出了重要的一步。
企业双和 真情实意做知音
打开宝鸡市双和新型建材有限公司的宣传册，扉页上是一副东方欲晓太阳即将升起的大照片，照片右上方是企业标识，左边是两行醒目的大字：“谁先升起，谁就是太阳。”
这是市场经济条件下企业赢得主动不变的基本法则，也是付常庆和赵小鹤勇做时代的弄潮儿，善于开拓进取抢占市场先机的真实写照。
在激烈的市场竞争中，有善于开拓进取和抢占先机的精神固然重要，但不是全部。在企业的行为中还有一条就是诚信，对用户要真情实意。为此，宝鸡市双和新型建材有限公司用3个“实实在在”确定了自己企业的行为准则，即“实实在在的说，实实在在的做，实实在在的承诺。”
付常庆和赵小鹤认为，办企业做产品离不开人品，做水泥助磨剂就是要用人品去做产品，只有这样才能把企业办好，把产品做好。在客户眼里，她们二人在客户眼里不仅是水泥工艺和水泥助磨剂方面的专业人才，而且都是有着西北人实实在在、纯朴无华的品德。做出的产品不仅专业，而且是讲质量的，能给客户创造实实在在、看的见摸得着的效益的。他们以自己的实际行动阐述了“诚信为本，精品源于人品”的承诺。
她们在经营中，凡是自己已经承诺的就一定要做到，在2007年上半年，突遇原料市场大涨的情况下，他们仍然以年初的合同价同客户合作，自己是亏损的也一定要按承诺做到做好。对此，付常庆和赵晓鹤有着自己坚定的经营理念，那就是始终坚持不求做大，只求做好，稳中求进。始终把留住老客户当作企业发展的最大优势。正因为这样，宝鸡市双和新型建材有限公司从2004年成立之初到现在5年多时间里发展的300多家固定老客户中，没有因为产品质量和服务丢掉1家。
是啊，5年发展300多家固定客户至今一家也没有丢失，这是一件多么不容易做到的事呀。这其中除了质量过硬，能给客户带来较大利益外，恐怕坚守诚信，实实在在的说，实实在在的做，实实在在的承诺，实实在在地为人起了至关重要作用，这也是宝鸡市双和新型建材有限公司的竞争优势所在。
经过付常庆和赵小鹤多年的市场开拓和打拼，到2008年，西部地区使用水泥助磨剂的企业开始增多，宝鸡市双和新型建材有限公司也迎来了企业发展的春天，产值、利润成倍翻番。产品开始在大型水泥集团使用，陕西秦岭水泥股份公司、宝鸡众喜水泥有限公司、陕西社会水泥有限公司、宁夏赛马水泥股份公司、宁夏瀛海建材集团、宁夏金昱元集团、甘肃寿鹿山水泥有限公司等均在使用她们的产品。为了增加产品的覆盖面和影响力，她们在立足西北的基础上，开始向西南辐射，在四川绵阳成立了分公司，并取得了长远发展。
水泥助磨剂是一个对个性化服务要求很高的产品，不是一个配方就能治百病，而是要根据各地各企业原料情况不同、工艺装备不同、人员素质不同等因素，适时地科学地调整配方。由于付常庆和赵小鹤都是学水泥工艺专业，而且对水泥工艺有着深入的实践底蕴，因此，她们认为做水泥助磨剂要把自己当做医生给病人看病一样，把自己当做医生来看，而不能把自己当成是开药铺卖药的，这就要求自己必须有高超的医术，根据不同情况，生产出不同的水泥助磨剂。
宝鸡市双和新型建材有限公司生产的水泥助磨剂都是到水泥企业的实验室，由客户自己的人、自己的设备、在自己的工艺线上做实验，这样得出的数据才最可靠、最符合实际，更能发挥更大的作用。
为了保证产品质量，做好良心产品，宝鸡市双和新型建材有限公司多年来一直把好原材料的进货关。在原材料使用问题上，她们宁肯花高价也不使用让自己不放心的原材料。从公司开始生产液体助磨剂以来，一直都在使用伊朗、美国、韩国、台湾等地的产品，由于把好了源头，做了这么多年还没有一家退货的。为了让客户用上放心产品，为了最大限度的满足每一个客户的需求，他们建立了详细的客户档案，力争做到一户一方，而且，客户随时都有可能提出不同的要求，需对助磨剂的配方进行调整。我们在实地采访的时候看到，原料库中整齐的堆放着生产助磨剂的原料，但在成品库中只看到当天准备待发的成品，由于没有库存，有的客户由于计划不周，电话通知后就要求立即发货，给生产组织带来了极大的困难，但付常庆说，我们生产能力配置较大，一般中午12点以前通知发货的，都可以保证当日发出，有时与到几个客户同时要求发货的，他们先紧后松，加班生产，从没有因供货不及时影响客户的正常生产。
为了让客户用上助磨剂用的放心，也为了客户监督他们的产品，他们主动要求客户对每一批货取样封存，以备检验。并要求在上一批货没用完之前先用下一批货进行对比，让客户对每一批产品都做到心中有数。
付常庆和赵小鹤在为客户服务过程中，根据她们的知识和经验，经常帮助企业改进她们在水泥工业技术方面存在的问题，对症下药帮助企业解决问题，深受水泥企业的欢迎。比如，2004年开始和宁夏胜金水泥有限公司打交道时，企业规模和效益在当地一般，使用上宝鸡市双和新型建材有限公司给他们量身定制的水泥助磨剂之后，企业效益开始明显增加。在做好助磨剂的同时，付常庆还主动帮助解决生产中遇到的问题。当他发现这家水泥厂的混合材配比不合理时，根据不同混合材的特性和化学全分析结果主动帮助企业调整了混合材的的比例，仅此一项，每吨水泥降低生产成本2元。2005年，宁夏水泥市场进入低谷，企业经营遇到了困难，为了更大幅度的增加混合材掺量，降低生产成本，付常庆在分析了水泥发展方向后，又建议企业更换大直径超细磨的水泥磨，降低生产成本，增强竞争力，当总经理胡小方听说熟料比例可在原基础上降低20%时，立即投资1200万元上了一线30万吨/年粉磨生产线，生产pc32.5水泥时混合材掺量60%-70%，在宁夏引起轰动。2006年，又投资2000万新上2条30万吨/年粉磨生产线。在短短3年间，这家水泥厂从18万吨/年规模发展到年90万吨/年.2008年这家企业又投资1.4亿新上一条日产2500吨熟料的新型干法熟料生产线，成为当地经济发展的支柱产业。
付常庆认为，办企业不单单只为谋求最大利润，尤其是做水泥助磨剂这个产品，主要要做好为水泥企业的服务，只要客户认可自己的产品和技术，愿意同自己合作，微利也要做。由于宝鸡市双和新型建材有限公司多年来基本上是零销售人员，中间环节少，成本控制的低，所以产品在市场上同其他同类产品相比价格一直较低，不论市场价格如何波动，他们一直保持最低的价格，使产品更有竞争力，在客户心中更有地位。
在谈到企业今后发展时，付常庆告诉记者稳定发展将是宝鸡市双和新型建材有限公司今后发展的主要旋律，主要要做科技型企业，为水泥企业服务好，真情实意地做水泥企业的知音。要在产品质量上不断地下功夫，并要根据市场需求不断开发适销对路的新产品。这两年他们在生产增强型缓凝剂方面进行了有益的探索，并取得了一定的成绩，今后在这方向不断推进，不断增强企业的实力。
同时，宝鸡市双和新型建材有限公司，今后重点上不断延伸服务链，把技术推广和技术服务作为重点，为水泥企业制造更大的效益，真正成为水泥企业少不了、离不开的知音。到那时，水泥企业不断发展壮大了，宝鸡市双和新型建材有限公司也就真正地发展壮大了。
是啊，记者有理由相信，宝鸡市双和新型建材有限公司只要坚持做水泥企业的知音，其道路会越走越宽广，前景越来越光明。