宝鸡双和为水泥用户排忧解难
宝鸡市双和新型建材有限公司自从事水泥助磨剂以来，始终秉承掌握客户第一手资料，为客户量体裁衣设计出最适合的个性化配料方案和实验方案的服务理念，双和人在为客户提供最佳效果水泥助磨剂的同时，还积极的解决客户生产中遇到的问题，从而受到水泥企业的青睐。
宝鸡市双和新型建材有限公司位于宝鸡市高新技术开发区，是一家集水泥外加剂、混凝土外加剂、保温材料等新型材料的科研、生产、销售、技术服务为一体的高科技公司。公司自2004年成立以来，始终把“天道酬勤，厚德载物”作为企业的发展理念，把“实实在在的说，实实在在的做，实实在在的承诺”作为企业的准则。目前，公司已经发展成为西北、西南乃至全国的知名水泥助磨剂研发生产企业。
众所周知，水泥粉磨是水泥生产工艺中最复杂的工艺环节，影响水泥磨运行效果的的工艺参数很多，这就导致同一型号水泥助磨剂在不同的磨机上使用效果差异很大，有的不但不能改善磨况，反而影响磨机的正常工作。假如把水泥磨比如是“人”的话，那么，水泥助磨剂就是“中药”，医生首先应对病人的进行全面的诊断，然后根据诊断结果有针性对的拿出一个配方，这样才会有最佳疗效，要想成为一名优秀医生，不但要对病人病理了解，还要对药材的药性了如指掌，只有对两者都非常精通才能做到药到病除.同样，要做好水泥助磨剂，不但要对水泥助磨剂性能了解，还要对水泥磨的结构和工艺深入了解，只有把这两者有机的结合起来，才能为水你用户提供效果最佳的水泥助磨剂。针对水泥助磨剂的这一特殊性，双和人把自己定位于是给水泥磨看病的医生，而不是把水泥助磨剂当药卖的商人。
甘肃寿鹿山水泥有限责任公司从1998年就尝试使用水泥助磨剂，曾用过多家国际、国内知名品牌的水泥助磨剂进行打磨进行大磨试验，二分厂的水泥磨使用水泥助磨剂可提产15%，但三分厂的水泥磨，只能提产5%左右，有的还出现跑粗现象，最高的只提高了8%，但不能长时间维持。公司董事长及技术人员一直很困惑，为什么这台磨机使用水泥助磨剂提产连10%都达不到，对此问题，水泥助磨剂厂家的技术人员也不能解释清楚。2008年5月一个偶然的机会，双和公司技术人员在宁夏胜金水泥有限公司进行客户回访时遇到从甘肃寿鹿山水泥有限责任公司前来考察生产负责人，当他们了解到宝鸡双和的水泥助磨剂在宁夏胜金水泥有限公司已经应用了5年，使用效果非常显著这一情况后，双方当场达成试验协议。试验前，双和人对该公司水泥磨生产工艺进行充分了解，根据掌握的第一手资料对其制定了流速较慢的配料及试验方案。试验过程中，技术员对磨机的所有运行参数每半小时进行一次记录，尤其对水泥磨的选粉效率及循环负荷率进行及时分析，随时关注磨机工作状况的变化，最终该磨机使用水泥助磨剂可稳定提产10%，并就统计的试验数据进行详细分析，将二分厂和三分厂水泥磨的区别通过入磨粒度，控制指标，钢球级配，填充率，循环负荷率，通风量等指标进行比较分析，找出了提产受限的原因，解决困惑他们十年的难题。在水泥助磨剂试验汇报总结会上，双和公司的实验结果以对磨机工况的分析受到了对方的肯定和赞赏，并达成了合作协议。在双和成长过程中诸如此类的例子还很多，双和人在让用户用好水泥助磨剂的同时，总是尽自己所能，帮用户解决生产中遇到的问题，为客户带来更大的经济效益。（岳振超）